eine der führenden E-Commerce-Agenturen Deutschlands.
Mit viel Erfahrung unterstützen wir unsere internationalen Kunden und Kundinnen in den Bereichen Markenbildung, Marktplatz-Optimierung, SEO/SEA, Account Health, Advertising, bis hin zum gesamten Fulfillment.
Du bist ein:e Teamplayer:in, überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe, bist begeisterungsfähig, kommunikativ und bringst eine gute Portion Motivation mit? Dann kannst Du unser Team
auch ohne Erfahrung im Bereich E-Commerce
unterstützen – denn wir machen Dich zur Expertin oder zum Experten der `Account-Gesundheit´. Werde Teil der MiToU-Familie und unterstütze uns dabei unseren Kundinnen und Kunden zu langfristigem Erfolg im Onlinehandel zu verhelfen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir ab sofort eine:n zuverlässige:n und kommunikationsstarke:n Quereinsteiger:in (m/w/d) für das Team Account Health.
Bei MiToU pflegen wir einen familiären Umgang mit flachen Hierarchien. Hier begegnet sich jeder auf Augenhöhe und wir sind ein motiviertes, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben bei MiToU
Kommunikation mit diversen Service-Abteilungen der Amazon Verkaufsplattform
Durchführung von Analysen verschiedener Amazon Verkäuferkonten
Reaktivierung von Amazon Verkäuferkonten
aktive und individuelle telefonische Kundenbetreuung und –beratung
Produktrecherche unter Berücksichtigung der Amazon Verkaufsrichtlinien
Umsetzung von Kundenbindungskonzepten
enge Zusammenarbeit mit den weiteren Teams des Unternehmens
Was wir erwarten…
sehr gutes Sprachgefühl und Kommunikationsstärke
eine ambitionierte, flexible und strukturierte Arbeitsweise
hohe Eigenmotivation, Begeisterungsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität
Was wir zu bieten haben…
einzigartiges und internationales Team aus E-Commerce Expertinnen und Experten
spannendes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenfeld in einer stark wachsenden und krisensicheren Branche
intensives Onboarding - damit Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlst
Möglichkeit zur schnellen Übernahme von Verantwortung sowie zur Einbringung und Umsetzung eigener Ideen
angenehmes und familiäres Betriebsklima in einem gesund wachsenden Unternehmen
gute Verkehrsanbindung
Benefits wie Getränkeflat, Kreditkarte, betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Urlaubstage, quartalsweise Mitarbeiterboni bei Erreichung von individuellen Zielen etc. möglich
regelmäßige Schulungen und Teamevents, sowohl in den einzelnen Abteilungen als auch im großen Team
Vertragsdauer:
12 Monate
Art der Stelle: Vollzeit, Befristet
Vertragsdauer: 12 Monate