Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger für die Position der Kundenberatung (m/w/d). In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld Ihre kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden freundlich, kompetent und lösungsorientiert, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Eine Einarbeitung sowie kontinuierliche Schulungen unterstützen Sie dabei, sich in Ihrem neuen Aufgabenfeld zurechtzufinden und erfolgreich zu sein.

Aufgaben

Freundliche und professionelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System Unterstützung bei der Betreuung und Bindung unserer Kundschaft Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Beratungsprozessen und -angeboten Dokumentation der Gesprächsverläufe und Ergebnisse

Qualifikationen

Keine spezifische Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung erforderlich – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft Selbstständige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiterentwickeln können. Nutzen Sie diese Chance, um in einem engagierten Team durchzustarten.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.150,35€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort