Job Description

Starte jetzt bei uns als Quereinsteiger/ Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d):

Du suchst einen

sicheren Job

mit

fairer Bezahlung

,

flexiblen Arbeitszeiten

und der

Option auf Home-Office

? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei regiocom arbeitest du in einem internationalen Team, entwickelst dich weiter und hast eine langfristige Perspektive.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Was du bekommst:

unbefristeter Arbeitsvertrag

- ab dem ersten Tag

Fixgehalt + Provision

– dein Erfolg zahlt sich aus

Teilzeit oder Vollzeit

– beides ist möglich

Home-Office

- inkl. Zulage und Technikpaket (nach der Probezeit)

Urlaubsstaffelung

- mit 25 Tagen im Jahr fangen wir an

flexible Schichten

– perfekt für Frühaufsteher oder Night Owls

Training on the Job

– wir bringen dir alles bei, was du brauchst

Zuschuss zum Jobticket

– damit du entspannt ankommst + Company-Bike Leasing

Weiterbildungsprogramm „Talent“

– dein Sprungbrett für mehr

„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämie

– Du empfiehlst uns weiter? Wir belohnen dich mit bis zu 1.000€ pro geworbene Person

Was du mitbringst:

Du besitzt

ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)

und

bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen. Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert. Du hast eine

Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.

Du arbeitest selbständig und gewissenhaft. Du bist

zeitlich flexibel einsetzbar.

Deine Aufgaben:

Begleitung des

Wechsel-Auftrages

vom bisherigen Anbieter zu uns, vom Anfang bis zum Ende Abstimmung des Wechsels mit dem alten Anbieter und Lösen von Herausforderungen Bearbeitung von

schriftlichen und telefonischen Anfragen

von Kunden / Shops / Händlern

2/3 Schriftbearbeitung

Warum du bei uns genau richtig bist?

Bei uns findest du mehr als einen Job: Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält.

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns durch!

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich – ganz ohne lange Leitung.