Job Description

Zur Verstärkung unseres Zugpersonals suchen wir Sie in Vollzeit / Teilzeit für den Qualifizierungskurs als

Fahrgastbetreuer:in

mit Start am

15.01.2026

.

Womit können wir Sie begeistern?

die Möglichkeit, als QuereinsteigerIn durchzustarten eine 12-wöchige, professionelle

Schulung

in Vollzeit (38Std / Woche)

in Bad Kreuznach

Ausbildungsvergütung von 2.879 Euro (brutto), Einstiegsgehalt nach der Ausbildung von

2.987 Euro + Schichtzulagen

ab 2028: 35-Stunden-Woche bei vollem Lohnausgleich die

Wahlmöglichkeit

zwischen weniger/mehr

Arbeitszeit

(aktuell 37,5 bis 40 Stunden) oder mehr

Urlaubstagen

(bis 6 zusätzlichen Tagen) Anstellung ab dem 1. Tag: zunächst auf 1 Jahr befristet, aber mit guten Übernahmechancen in einer krisensicheren und nachhaltigen Branche

Jahresarbeitszeitplan

mit Planungssicherheit trotz Schichtarbeit regelmäßiger Fortbildungsunterricht kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen

Einsatzorte in Wohnortsnähe:

Mainz

,

Alzey, Bad Kreuznach, Kaiserslautern, Lebach, Neunkirchen oder Saarbrücken

Was sind ihre Aufgaben?

Als Fahrgastbetreuer:in sind Sie der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens auf dem Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kundi:nnen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das erreichen Sie durch:

ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf, Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte Durchführung von Fahrkartenkontrollen Für Sicherheit und Ordnung im Zug sorgen

Was bringen Sie mit?

eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf (z.B. als Bürokaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/in) Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit Freude im Umgang mit Menschen Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste) Führerschein und PKW (falls Sie nicht in Einsatzortnähe wohnen)
Haben Sie Lust, mit uns gemeinsam Fahrt aufzunehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (idealerweise mit Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Verkäufer/in)!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 2.879,00€ - 2.987,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenhandy Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):

Dürfen Sie in Deutschland ein Fahrzeug (PKW) führen? Verfügen Sie über einen PKW? Wie schätzen Sie Ihre Deutschkenntnisse ein? Arbeiten Sie gerne mit Menschen? Sind Sie bereit im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten?
Ausbildung:

Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort