Job Description

Werden Sie Teil unseres Teams bei Termitel GmbH!

Als etabliertes Call Center und Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice unterstützen wir renommierte Kunden in verschiedenen Branchen –-aktuell suchen wir

engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

für den

Support einer Buchhaltungssoftware

.

In dieser Position bearbeiten Sie eingehende

Anrufe, E-Mails, Tickets und Chats

von Anwendern, die Unterstützung bei der Nutzung der Software benötigen, mit üblichen Customer Support / Kundenberater Aufgaben.

Unser Angebot:

Fahrkartenunterstützung:

Bis zu 50 € monatlich

Attraktives Bonusprogramm:

Bis zu 200 € monatlich

Mitarbeiterempfehlungsprogramm:

400 € Prämie

Beste Anbindung und Komfort:

Direkte ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze

Teambuilding und Sozialleistungen:

Regelmäßige Pizza-Tage, Team-Frühstück und Afterwork-Partys

Betriebliche Altersvorsorge:

Für Ihre Zukunft vorgesorgt

Karriere- und Entwicklungschancen

Großartiges Teamklima:

Humorvoll und zugleich professionell

Kostenlose Verpflegung:

Kaffee und Wasser

Umfassende Einarbeitung und Schulungen

60 % Homeoffice:

Nach der Einarbeitung können Sie zu 60% aus dem Homeoffice arbeiten

Karriere- und Entwicklungschancen

im Kundenservice und Call Center Bereich

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung von

eingehenden Support-Anfragen

(Telefon, E-Mail, Ticket, Chat) Unterstützung von Kunden bei der Nutzung einer

Buchhaltungssoftware

Klärung von Benutzerfragen und einfachen technischen Anliegen

Dokumentation

der bearbeiteten Anfragen

Ihr Profil:

Kommunikationsstark in Wort und Schrift

Freundlich und professionell

Zuverlässig, gewissenhaft und präzise

Teamorientiert mit Freude am Lernen

Quereinsteiger willkommen - wir setzen auf Menschen, nicht nur auf Abschlüsse

Starten Sie Ihre Karriere als Kundenbetreuer bei uns!

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt:

Bei Fragen erreichen Sie uns unter: 07243 - 5610 - 0

Standort:

Termitel GmbH, Zehntwiesenstr. 37, 76275 Ettlingen

Weitere Infos: www.termitel.de

Stellentyp:

Vollzeit, Teilzeit

Gehalt:

ab 14,00€/Stunde

Arbeitsstunden:

Mindestens 20 Stunden/Woche

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag Zwischen 8 Uhr und 17 Uhr

Sprache:

Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort:

76275 Ettlingen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsfrage(n):

Wohnen Sie im Umkreis Karlsruhe/ Ettlingen oder steht demnächst ein Umzug an?
Arbeitsort: Vor Ort