Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.
Über Heraeus Medevio
Gemeinsam verbessern wir Leben. Bei Heraeus Medevio bringen wir lebensrettende und lebensverändernde Medizinprodukte auf den Markt, indem wir nachhaltige Partnerschaften mit Herstellern von Medizinprodukten aufbauen. Unterstützt von der Heraeus Gruppe setzen wir uns für das Wachstum unserer Teams und unserer Organisation ein, indem wir Freiräume für berufliche und persönliche Entfaltung schaffen.
Um unsere Vision, jedes Jahr 100 Millionen Menschenleben zu verbessern, zu erreichen, fördern wir eine Kultur der Neugierde, die von Herausforderungen, kontinuierlichem Lernen, Wachstum und der Möglichkeit, Neues auszuprobieren, lebt. Mit Standorten in den USA, Europa und Asien sowie mehr als 2.200 Mitarbeitenden weltweit stellen wir uns schon heute den Herausforderungen von morgen.
Das kannst du bewegen:
Du agierst als Ansprechpartner/-in und Schnittstelle für die Bereiche Technik, Vertrieb, Produktion sowie für unsere Kunden insbesondere für die Themen Kundenreklamation und Änderungsmanagement
Du wertest die eingegangenen Beanstandungen aus und trägst hierfür die Prozessverantwortung
Eine eigenständige Durchführung von Prozess- und Fehleranalysebesprechungen gehört für dich zum Alltag
Du erstellst technische Untersuchungsberichte für Kunden, überwachst und koordinierst die daraus resultierenden Maßnahmen
Die Vorbereitung und Durchführung von internen, externen sowie TÜV Audits übernimmst du gerne
Du überwachst die Prozesse der Änderungen und stellst sicher, dass Änderungen in den Produktionsprozessen die Produktqualität nicht beeinträchtigen
Die Dokumentation der Beanstandungen und Änderungen in den jeweiligen Systemen sind für dich eine Selbstverständlichkeit
Du arbeitest an der Weiterentwicklung des Reklamations- und Änderungsmanagementprozesses mit
Das bringst du mit:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Produktionstechnik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik bevorzugt im Qualitätsmanagement
Fundiertes Fachwissen der ISO 13485 sind von Vorteil
Erfahrung im Bereich Bearbeitung von Kundenreklamationen und/oder Änderungsmanagement
Anwendungssicher in diversen Problemlösungsmethoden wie 8D, 5 Why oder Fehlerbaumanalysen
Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Audits von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Analytische Denkweise, Zuverlässigkeit, effiziente Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität
Neugierig? Jetzt bewerben!
Wir suchen die Besten. Senden Sie uns Ihre Unterlagen also gerne auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber gute Gründe haben, warum Sie dennoch die geeignete Besetzung für diese Rolle sind. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer beruflichen Reise mit Heraeus Medevio zu begleiten!
Noch Fragen?
Unser Recruiting Team, Heraeus Medevio, ist gerne per Mail für Sie da: recruiting.medevio@heraeus.com. Oder besuchen Sie uns unter jobs.heraeus.com.
ReqID: 58506
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.