Job Description

Qualitätsmanager IT Prozesse (m/w/d)
Dein Netzwerk
Unser spannender Auftraggeber entwickelt an 2 Standorten in Bayern hochmoderne Infotainment-Systeme, basierend auf zukunftsweisender Software für die Automobilbranche, welche Autofahrende weltweit begeistert.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben

• Aufbau und kontinuierliche Verbesserung des Prozess- und Qualitätsmanagementsystems

• Sicherstellung, dass alle Prozesse (ITSM gemäß FitSM) den höchsten Standards entsprechen

• Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse mit Fokus auf Effizienz und Optimierung

• Implementierung innovativer Ideen zur Verbesserung der Effizienz und Reibungslosigkeit von IT-Dienstleistungen

• Durchführung interner Audits und Vorbereitung auf externe Audits mit dem Ziel der kontinuierlichen Qualitätssteigerung

Dein Profil

• Langjährige Erfahrung im IT-Qualitätsmanagement und im Umgang mit IT-Prozessen (z. B. für Incidents und Changes, Infrastruktur oder Security)

• Zertifizierung im IT-QM-Bereich ist von Vorteil

• Tiefes Verständnis für IT-Dienstleistungen und deren spezifische Anforderungen an Qualität und Sicherheitsstandards

• Sehr gute ITIL (v3 / 4) bzw. FitSM Kenntnisse

• Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb der Standorte

• Führerschein der Klasse B

Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet:

• Flexible Arbeitszeiten und Home Office

• Flache Hierarchien

• Individuelle Weiterbildung

• Fahrzeug- und Fahrradleasing

• Gesundheitsförderung

• Kostenloses Obst und Getränke

• Firmeneigenes Parkhaus

Skills Required