Qualitätsmanager It Prozesse (m/w/d)

Erlangen, Bayern, Germany

Job Description

Qualitätsmanager IT Prozesse (m/w/d)
Dein Netzwerk
Unser spannender Auftraggeber entwickelt an 2 Standorten in Bayern hochmoderne Infotainment-Systeme, basierend auf zukunftsweisender Software für die Automobilbranche, welche Autofahrende weltweit begeistert.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben

  • Aufbau und kontinuierliche Verbesserung des Prozess- und Qualitätsmanagementsystems
  • Sicherstellung, dass alle Prozesse (ITSM gemäß FitSM) den höchsten Standards entsprechen
  • Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse mit Fokus auf Effizienz und Optimierung
  • Implementierung innovativer Ideen zur Verbesserung der Effizienz und Reibungslosigkeit von IT-Dienstleistungen
  • Durchführung interner Audits und Vorbereitung auf externe Audits mit dem Ziel der kontinuierlichen Qualitätssteigerung
Dein Profil
  • Langjährige Erfahrung im IT-Qualitätsmanagement und im Umgang mit IT-Prozessen (z. B. für Incidents und Changes, Infrastruktur oder Security)
  • Zertifizierung im IT-QM-Bereich ist von Vorteil
  • Tiefes Verständnis für IT-Dienstleistungen und deren spezifische Anforderungen an Qualität und Sicherheitsstandards
  • Sehr gute ITIL (v3 / 4) bzw. FitSM Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb der Standorte
  • Führerschein der Klasse B
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet:
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office
  • Flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildung
  • Fahrzeug- und Fahrradleasing
  • Gesundheitsförderung
  • Kostenloses Obst und Getränke
  • Firmeneigenes Parkhaus

Skills Required

IT
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Job Detail

  • Job Id
    JD3580547
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Erlangen, Bayern, Germany
  • Education
    Not mentioned