End-to-End-Applikationsmanagement für unsere cloudbasierte Plattform für technisches Immobilienmanagement sowie weiteren, verwandten Applikationen
2nd-Level-Support inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer Tickets; enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, Fachbereichen und externen Partnern
Schnittstelle zwischen Business und IT: Anforderungsmanagement, Dokumentation, Qualitätssicherung
Intensiver Austausch mit internen Stakeholdern und externen Kund:innen, inkl. Partnern innerhalb und außerhalb der HIH-Gruppe
Release-Management: Testplanung, Testing, Rollout-Steuerung und Kommunikation an Stakeholder
Monitoring von Stabilität und Performance sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
Steuerung und Pflege von Integrationen, insbesondere zu ERP- und DMS-Systemen (inkl. Datenimporte/-exporte und API-gestützte Anbindungen)
Aufbau und Pflege von Wissensartikeln, How-tos und Anwenderschulungen
Wir wünschen uns
Ausbildung oder Studium in der technischen Immobilienverwaltung oder vergleichbare Berufspraxis
Ausgeprägte IT-Affinität
Analytisch, strukturiert, serviceorientiert; starke Kommunikationsfähigkeit und Teamspirit
Sprache: Deutsch mind. C1, Englisch mind. B2
Wir bieten Dir
Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
Lage & Ausstattung:
Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
Mobilität:
Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
Sicherheit:
Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
Onboarding & Weiterbildungsangebote:
Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
Teamgeist:
Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
Umfassendes Sportangebot:
Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
Weitere Vergünstigungen:
Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
Dein Kontakt
Nicole Kowalewski
HR Manager
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IntReal Solutions GmbH
Ferdinandstraße 61
20095 Hamburg
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