Job Description

Organisation:

BBS Automation Hallbergmoos GmbH

Standort:

Hallbergmoos

Arbeitszeit:

Vollzeit

Dauer:

Unbefristet

Beginn:

Sofort



BBS Automation, ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen mit 2.500 Beschäftigten an 20 Standorten weltweit, bietet eine breite Palette von Lösungen an, darunter Montage- und Prüftechnik, Wickel-, Einlege- und Entnahmetechnik sowie Zuführ- und Palettiersysteme. BBS bedient die Branchen Mobilität, Medizintechnik, Konsumgüter, neue Energien und Elektronik und liefert Lösungen aus einer Hand. BBS verfügt über Standorte in Europa, Nordamerika und Asien. Seit 2023 gehört BBS zum Dürr-Konzern.

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung im Servicebereich, einschließlich Erstellung und Koordination von Angeboten für Retrofits und Upgrades, mit dem Ziel, Projekte gewinnbringend und zur Kundenzufriedenheit abzuschließen

Zeit- und Terminplanung:

Erstellung und Verwaltung detaillierter Zeitpläne zur Sicherstellung der fristgerechten Projektdurchführung

Budgetverwaltung:

Überwachung und Kontrolle der finanziellen Aspekte der Serviceprojekte, einschließlich Budgetierung

und Kostenkontrolle (keine Teamleitungsfunktion)

Kundenkommunikation:

Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung und Umsetzung ihrer Anforderungen sowie

regelmäßige Statusupdates

ggf. Key- Management Betreuung für ausgewählte Kunden

Proaktiver Service-Sales:

Vertrieb der aktuellen Portfoliopalette incl. Ausarbeitung weiterer Geschäftsfelder

Risikomanagement:

Identifikation, Bewertung und Minderung von Risiken im Zusammenhang mit den Serviceprojekten

Qualitätskontrolle:

Sicherstellung der hohen Qualität der erbrachten Serviceleistungen durch regelmäßige Kontrollen und Audits

Eskalationsmanagement:

Lösung von Problemen und Herausforderungen sowie Eskalation schwerwiegender Probleme an höhere Ebenen bei Bedarf

Mitgestaltung und Einbringung zur Ausarbeitung von Serviceprozessen sowie Teilnahme bei Messeauftritten

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Berufserfahrung und mehrjährige Leitung von Projekten, insbesondere im Bereich Maschinen und Anlagen

Umfassendes Wissen in Projektmanagement-Methoden und -Werkzeugen, einschließlich Qualitäts- und Risikomanagement inkl. starker Zielverfolgung

Erfahrung mit Projektmanagement-Software und allgemeine IT-Kenntnisse

Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Teamfähigkeiten

Hohe Kundenorientierung und Erfahrung in der Kundenkommunikation und im Management von Kundenerwartungen mit dem Ziel das Service Portfolio gezielt an den Kunden zu verkaufen

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weltweite Reisebereitschaft (ca. 20-30%)

Ihre Benefits

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem international agierenden High-Tech Unternehmen der Spritzguss Automation

Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens

Unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit mit leistungsgerechter Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie

Diverse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit schnellen persönlichen Aufstiegschancen

Weitere Rahmenbedingungen, wie z. B. 30 Urlaubstage, Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing, Arbeiten in modernen Räumlichkeiten, Events und Shopping (Corporate-Benefits), betriebseigene Kantine und Fitnessraum, Versorgung mit Getränken (z. B. Wasser, Tee und Kaffee), uvm.

Benefits

Flexibles Arbeitszeitmodell

Firmenevents

Arbeiten von zu Hause aus

Tarifliche Bezahlung

Geschäftliche Vorteile

Weiterbildungs-angebot

Sonderzahlungen & Prämien

Fitnessraum

Gesundheits-management

Ladestationen für Elektrofahrzeuge

Ideenmanagement

Job Fahrrad

Bewirtungsangebot

Kooperation mit Kindergarten

Sabbatical

Überstundenausgleich