Job Description

Wenn Sie Ihre eigenen Ideen rund um das Thema Bildung einbringen und umsetzen möchten, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns für den Standort Köln!

Als

Projektassistenz

unterstützen Sie bei der Planung und Durchführung von Arbeitsmarktdienstleistungen, wie z. B. bei einer Jobmesse, dem „JobSpeedDating“. Hierbei sind Sie mit dem/der Projektleiter/ Projektleiterin für den reibungslosen Ablauf und die Vorbereitung der Bewerber*innen auf den Veranstaltungstag zuständig.

Mitarbeiterinnen im Kundenservice

unterstützen Interessentinnen und Teilnehmende bei allen Fragen rund um Kursangebote, Anmeldungen und organisatorische Abläufe. Sie beraten freundlich, bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und sorgen für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach den Bildungsangeboten. Dabei arbeiten sie eng mit Dozent*innen und der Verwaltung zusammen und tragen zu einer positiven Lernerfahrung bei.

Als Projektassistenz sind Sie verantwortlich für:

Unterstützung in der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer JobSpeedDating-Veranstaltungen Unterstützung bei der Durchführung von Kundenaufnahmeterminen Dokumentenmanagement und Datenbankpflege Optimierung von internen Arbeitsprozessen und Abläufen

Im Kundenservice sind Sie verantwortlich für:

Eigenverantwortliche Organisation des Empfangsbereichs Kontakt & Kommunikation mit Besucherinnen, Teilnehmenden & Dozent*innen
Posteingang und Postausgang, Telefonzentrale, allgemeine Verwaltungsaufgaben Raumkoordination, Vorbereitung der Schulungs- und Konferenzräume, Betreuung von Gästen Materialbestellungen und Bestandspflege Büroorganisation, Terminplanung und Koordination von internen Abläufen Erstellung und Verwaltung von Dokumenten, Verträgen und Teilnehmerunterlagen Pflege und Aktualisierung von Datenbanken sowie Dokumentations- und Ablagesystemen Organisation und Koordination von Weiterbildungsangeboten Pflege unseres CRM sowie externer Datenbanken

Was ist uns wichtig?

Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossener Bachelorabschluss 2-3 Jahre Berufserfahrung, Erfahrung im geförderten Bildungsbereich oder mit Arbeitsmarktdienstleistungen ist ein Plus Die Bereitschaft 4-6 Wochen für ein Projekt an einen anderen Standort zu gehen - z.B. nach Duisburg (entstehende Kosten werden übernommen) Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse Ein professionelles Auftreten im Kundenkontakt Zielorientierte und pragmatische (Hands-On) Arbeitsweise

Was bieten wir als Arbeitgeber?

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine interessante und spannende Tätigkeit am Puls der Zeit Ein modernes Arbeitsumfeld Elektronische Zeiterfassung mit Überstunden-Ausgleich Mitarbeiterparkplätze nach Verfügbarkeit sowie Jobticket Eine intensive Einarbeitung durch das kollegialste Team Köln Einen Arbeitsplatz mit Blick auf den Rhein!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an julia.frey-illhardt@akademie-koeln.de
Bitte senden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse und nennen Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Gleitzeit Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort