Job Description

Aufgaben

Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung

komplexer IT-Projekte

über mehrere Workstreams hinweg (z. B. Operations, AI-Development, Kommunikation, 2nd Level) inklusive Aufbau geeigneter Projekt- und Governance-Strukturen sowie Steuerung von Teilprojektleitungen.

End-to-End-Projektverantwortung

für produktionskritische IT-Services mit über 200 Applikationen – Koordination von Teams, Stakeholdern und externen Providern zur Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und termingerechter Umsetzung.

Aufbau und Weiterentwicklung einer 24/7-Support-Organisation

als Transformations- und Organisationsprojekt, inklusive Service Design, Prozessdefinition (Monitoring, Incident/Problem-Management), L1/L2/L3-Alignment sowie Ressourcen- und Kapazitätsplanung.

Aktives Stakeholder- und Eskalationsmanagement im Projektkontext

: Zentrale Ansprechperson für interne und externe Partner, Moderation von Entscheidungsformaten, Durchführung von Reviews sowie transparente und lösungsorientierte Kommunikation auf allen Ebenen. Projektbezogene

Steuerung von Performance, Budget und Verträgen

mittels KPI-Reporting, SLA-Tracking und Kostenkontrolle sowie kontinuierliche Optimierung durch Automatisierung und strukturiertes Risiko- und Issue-Management.
Benefits


Flexible Arbeitszeiten
Fitness Zuschlag
Flache Hierarchien
Company Event

RED Reply Spirit:

Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander

Immer up to date:

Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen

Modernes Arbeiten

in einem innovativen und internationalen Team Für deine Mobilität wird gesorgt, beispielsweise mit einer Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel

(Deutschlandticket)

oder auch einem

JobRad

Zuschuss zu einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio der Wahl
Qualifikatinen

Ein

erfolgreich abgeschlossenes Studium

der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im

IT-Projektmanagement

und hattest bereits Berührungspunkte

im

IT-Service/ IT-Operations-Management

Mit deiner Begeisterung für

AI, Automatisierung, Monitoring

und kreative, innovative Lösungen kannst du auch andere anstecken und ein Team organisieren Du hast

hervorragende Kommunikations- sowie starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten

und kannst effektiv in einer schnelllebigen, mehrschichtigen Umgebung arbeiten. Du bist proaktiv und selbstmotiviert mit einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung Dein Profil rundet sich durch

ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

ab
Über Red Reply


Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Red Reply ist einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa.