Job Description

Hamburg, DEU Hybrid Permanent Full Time 40 135107

WAS DICH ERWARTET

Du bist verantwortlich für die Planung, Einrichtung und Optimierung unserer MXP-Systeme, sie sowohl an Bord als auch an Land genutzt werden Du definierst, wie die Systeme funktionieren sollen, und erstellst dafür die passenden Vorgaben für unsere Dienstleister Du bist die Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und Entwicklern und stellst sicher, dass alle Anforderungen umgesetzt werden Du testest regelmäßig neue Funktionen im Backend (z. B. Verwaltungsbereich) und im Frontend (z. B. Buchungs- und Event-Module) und gibst Feedback zur Verbesserung Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, IT und Digital Unit zusammen, um Projekte erfolgreich umzusetzen Du pflegst die Inhalte in den Systemen, z. B.:

+ Food & Beverage: Menüs, Tische, Bestellungen, Reservierungen und Kassensysteme
+ SPA & Sport: Angebote, Termine, Inventar und Mitarbeiterverwaltung
+ Concessionaires: Shops und externe Anbieter, deren Daten und Abläufe
+ Daily Events / Packages: Veranstaltungen, Angebote und Paketbuchungen
Du bist Ansprechpartner:in für Kolleg:innen und externe Partner, wenn es Fragen zu den Systemen gibt Du planst und führst Schulungen für die Nutzung der Systeme durch – sowohl für Kolleg:innen an Land als auch an Bord Du erstellst Dokumentationen, damit alle die Systeme einfach nutzen und weiterentwickeln können Du unterstützt das Team bei technischen Problemen und bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem

WONACH WIR SUCHEN

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Touristik, Kreuzfahrt, Wirtschaftsinformatik oder BWL Erste Erfahrungen in Hotellerie oder Gastronomie sowie in deren Systemen sind von Vorteil, aber kein Muss Konzeptionelles, analytisches und bereichsübergreifendes Denken Hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen an Bord

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit" Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.


Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.


Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.