Job Description

Volksbank Kassel Göttingen eG Kassel, Göttingen, Bad Wildungen Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiterinnen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkundinnen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit.

Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!

Als Privatkundenberaterin betreuen Sie Ihren eigenen Kundenstamm in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung. Sie erfassen die Ziele der Ihnen zugeordneten Kundinnen und unterbreiten Lösungsvorschläge, die auf einer Analyse der individuellen Finanz- und Lebenssituation basieren. Sie repräsentieren uns nach Außen und machen unsere hohe Beratungskompetenz und unsere unternehmerischen Werte erlebbar.

Ihre Rolle in unserem Team – hier gestalten Sie mit:

Sie betreuen

Privatkundinnen im gehobenen Privatkundensegment mit einem Geldvermögen (Passivvolumen) von bis zu 250.000 Euro und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf.

Sie beraten

Ihre Kundinnen in den Bedarfsfeldern Liquidität, Vermögen, Absicherung und Vorsorge – bei Bedarf ziehen Sie spezialisierte Kolleg*innen der Bank oder Verbundpartner hinzu.



Im Bereich der Wertpapierberatung umfasst Ihre Hausmeinung Zertifikate, Fonds, DZ-Bank Anleihen und Vermögensverwaltungen.

Sie identifizieren

mögliche Kundenbedarfe und halten den Kontakt zu Ihren Kundinnen durch eigeninitiierte Ansprache aufrecht.

Sie bearbeiten

Anfragen zu Kredit- und girocards, unterstützen bei
der Nutzung des Online-Bankings und tragen zur operativen Stamm-datenpflege (Freistellung, Adressdaten, Vollmachten, etc.) bei.

Sie begleiten

Ihre Kundinnen aktiv in der Nutzung unserer digitalen Services und verwenden für die Kundenberatung alle Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle (u. a. Telefon und Video).

Sie bearbeiten

den Zahlungsverkehr Ihrer Kundinnen (Disposition, Risikofrüherkennung, Überweisungen, Daueraufträge, etc.).

Ihr Profil – das bringen Sie mit:

Sie besitzen

mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der ganzheitlichen Finanzberatung (inkl. Wertpapier- und Versicherungsprodukte) von Privatkundinnen – idealerweise mit eigenem Kundenstamm.

Sie interagieren

schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).

Sie haben

eine ausgeprägte Leidenschaft für die Finanzberatung und es fällt Ihnen leicht, Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Die Erreichung Ihrer Vertriebsziele verfolgen Sie aktiv.

Sie begegnen

Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe, interessiert und wertschätzend. In die individuellen Situationen Ihrer Kundinnen (Emotionen, Motive, etc.) können Sie sich gut hineinversetzen.

Sie gestalten

soziale Beziehungen durch aktives Zuhören, sind in der Lage die Wünsche und Bedarfe Ihrer Kundinnen zu erkennen und berücksichtigen diese in Ihrer Beratung ganzheitlich.

Sie kommunizieren

klar, verständlich und zielgruppengerecht.

Sie strukturieren

Ihre Aufgaben und Ihren Arbeitsalltag selbst-ständig. Es fällt Ihnen leicht, einzuhaltende Fristen zu berück-sichtigen, Dringlichkeiten zu erkennen und Prioritäten zu setzen.

Sie sind

bereit, die Veränderungen der Bankenbranche aktiv mitzugestalten und sind Neuem gegenüber aufgeschlossen.

Unsere Benefits - das bieten wir Ihnen:

Gehalts- und Sozialleistungen:

Ein Vergütungspaket bestehend aus einem Grundgehalt von 48.750 € bis 60.944 € (inkl. 13. Gehalt), erfolgsabhängiger Bonuszahlung, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen (40 € bei Vollzeittätigkeit), Job-Ticket, JobRad und Studienförderung.

Work-Life-Balance:

Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeittätigkeit), individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten (06:00 - 20:00 Uhr), mobile Arbeit, Betriebskindergarten und Ferienbetreuung sowie Sonderurlaub unterstützt.

Weiterbildung und Entwicklung:

Ein umfangreiches internes und externes Seminarangebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Feedbackgespräche.

Gesundheitsförderung:

Ein vielfältiges Angebot gesundheitserhaltender und -fördernder Maßnahmen wie z. B. Business-Yoga, Augenuntersuchung, Gesundheits-Check sowie Ernährungskurse.

Referentin Recruiting

Irma Nadarevic
0561 7893-1403