Job Description

Operative Praxisleitung & Empfang (ohne Abrechnung)

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Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum |

6

Wochen Urlaub|

überdurchschnittliches Gehalt| keine Wochenenden | Quereinsteiger willkommen

Deine Mission

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Du hältst unseren Praxisalltag sichtbar am Laufen: Du steuerst

Patientenfluss, Zimmer und Terminplanung, Teamkoordination

und

Kommunikation

– und schaffst die Rahmenbedingungen, damit das Behandlungsteam

konzentriert und auf hohem Niveau

arbeiten kann.

Das machst Du bei uns

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Tagesablauf steuern

: Zimmerbesetzung planen, Prioritäten setzen (Notfälle/Termine), Pausen und pünktlichen Feierabend verlässlich sicherstellen.

Empfang, Patientenservice & Telefonsteuerung

: Professionelles, freundliches Auftreten; zielgerichtete Gespräche und deeskalierendes Vorgehen bei Beschwerden.

Telefonsteuerung und Rückrufmanagement (mit Unterstützung durch unser Callcenter)

: Prioritäten setzen, Rückruflisten organisieren, Zeitfenster abstimmen und sauber dokumentieren.

Terminmanagement

: Auslastung aller Zimmer steuern –

ohne Überlastung.

Teamkoordination im Alltag

: Informationen bündeln,

Kurzbesprechungen

organisieren, Notdienst und Krankheitsvertretungen einteilen.

Ansprechperson für das Team

: Erste Stelle für Urlaubsanträge, Diensttausch und organisatorische Anliegen. Du hörst zu,

klärst

und entscheidest im Rahmen der Leitplanken –

vertraulich

,

fair

und

verbindlich

.

Qualitätsmanagement im Betrieb

: Teambesprechungen vorbereiten/leiten/nachbereiten; Fristen (Belehrungen, Prüfungen, arbeitsmedizinische Untersuchungen) überwachen; QM-Dokumente pflegen.

Organisation & Bürosteuerung

: E-Mail-Postfach bearbeiten, Posteingang/ ausgang steuern, Vorlagen und Checklisten pflegen,

Termine und Wiedervorlagen

organisieren;

Rechte Hand der Chefin

: Anfragen

priorisieren

, Entscheidungen

vorbereiten

(Kurzbriefing mit Optionen/Empfehlung),

strukturiert übergeben

. Themen frühzeitig ansprechen, wenn Ziele, Versorgungsqualität oder Patientensicherheit berührt sind.

Wichtig: Das gehört nicht zu Deinen Aufgaben
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Abrechnung/Kostenvoranschläge, Finanzcontrolling/Buchhaltung, externe Behördenkommunikation, Korrespondenz zu Abrechnungsfragen

– das übernimmt die Inhaberseite.

Das bringst Du mit

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Ausgeprägte

Service und Gastgeber Mentalität, repräsentatives, gepflegtes, professionelles Auftreten

. Sehr gute

Organisation und Priorisierung

, kühler Kopf unter Zeitdruck.

Durchsetzungsstärke und Verbindlichkeit

: Im Tagesgeschäft hast Du das

letzte Wort

– fair und respektvoll. Sicher im Umgang mit

PC/Office

; Erfahrung mit Praxissoftware (Charly)

wünschenswert, Einarbeitung

ist vorgesehen.

Quereinsteiger willkommen

(z. B. Hotellerie/Front Office): Wir qualifizieren Dich intern und extern weiter.

Unser Angebot

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Gehalt: bis zu 4.500

€ brutto/Monat (bei 42 Std./Woche), je nach Erfahrung

6 Wochen Urlaub, keine Wochenenden,

geregelte Zeiten mit pünktlichem Feierabend

.

Entwicklungsperspektiven: Regelmäßige Fort und Weiterbildungen,

ZMV-Abschluss oder persönliches Coaching möglich

Wertschätzendes, familiäres Team

in hellen, freundlichen Räumen mit

modernster Technik.

Regelmäßige Feedback /Personalgespräche

und echte

Eigenverantwortung

im Aufgabenbereich.

Rahmen & Start

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Vollzeit

, Montag bis Freitag. Start ab sofort

Arbeitsort

: Bad Pyrmont

So bewirbst Du Dich

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Sende Deinen

Lebenslauf (Kurzprofil genügt)

und Dein mögliches Startdatum an bewerbung@hoehne-zahnarzt.de.


Wir melden uns

innerhalb von 3 Werktagen

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