Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers
Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement
Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment
Das wünschen wir uns
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Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge
Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
Weitere Details zur Stelle
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Gehalt: 2.117 €/Monat
Beginn: ab Juli 2026
* Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis
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