Job Description

Praktikum Customer Service & Support (m/w/d)

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München,

Vollzeit,

befristet,

Gehalt: € 1.000 brutto pro Monat

Was dich bei uns erwartet...

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Du wirst Teil unseres dynamischen Sales-Teams und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Gesundheitskund:innen Du betreust unsere Siegellizenz- und Digital-Kund:innen telefonisch (Inbound) und per Mail Du berätst dabei unsere Kund:innen auch zu unseren Siegel- und Digitalprojekten im Rahmen einer SDR-Tätigkeit (Sales Development Representative) Du arbeitest interdisziplinär mit internen und externen Partner:innen zusammen (Marketing, Redaktion, Business Development, IT, Rechercheinstitute etc.) Du nutzt und pflegst sorgfältig unsere CRM-Systeme (Salesforce und JIRA) Du hast die Möglichkeit bei der Weiterentwicklung sowie bei der Konzeption und Umsetzung neuer und bestehender Sales-Projekte mitzuwirken

Was wir uns von dir wünschen...

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Du befindest dich aktuell in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, der Medienwissenschaft oder einem ähnlichen Studiengang Erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und/oder Vertrieb sind von Vorteil Du bist motiviert, überzeugend und hast ein ausgeprägtes Kommunikationstalent Du pflegst einen offenen Umgang sowohl mit unseren Kund:innen als auch mit deinen Kolleg:innen Eine grammatikalisch korrekte Kommunikation (Deutsch) mit Kund:innen ist für dich selbstverständlich Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und sehr sorgfältig Du bist ein Teamplayer Du beherrschst den sicheren Umgang mit Microsoft Office Tools

Was wir bieten...

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Bezahlter Urlaub und ein bezuschusstes Betriebsrestaurant Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m. Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren

Stiftungen

zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen:

Hubert Burda Media

Burda ist bunt...

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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen –

unabhängig

von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Burda ist digital...

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Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!

Burda ist aktuell...

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Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!