Die masedo IT-Systemhaus GmbH in Dortmund ist der regionale Partner für ganzheitliche IT-Lösungen. Als inhabergeführtes Unternehmen entlasten wir KMU in der Region, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Deine Mission
Du unterstützt unser Team in Betrieb und Support unserer Kundenumgebungen – pragmatisch, zuverlässig und mit Lust, jeden Tag dazuzulernen.
Deine Aufgaben
Administration & Wartung von IT-Infrastrukturen (Server, Netzwerke, Software)
1st- & 2nd-Level-Support: Analyse, Fehlerbehebung, Lösungsdokumentation
Monitoring von Systemen & Security-Maßnahmen (Best Practices umsetzen)
Mitarbeit in Projekten (Rollouts, M365/Azure, Netzwerk, Security)
Verständliche Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Dein Profil
Must-haves
Praktikumsdauer 6 Monate oder länger
Grundlagen in Microsoft Windows 10 bzw. Windows 11
Grundkenntnisse in Microsoft 365; Interesse an Azure
Basiswissen in Netzwerken & IT-Security (z. B. VLANs, FW, Auth)
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise; sehr gute Deutschkenntnisse
Bevorzugt wohnhaft in Dortmund oder Umgebung (Regionseinsätze)
Nice-to-have (kein Muss)
Erfahrungen mit Ticketing (z. B. Zammad), PowerShell/Scripting
Berührungspunkte mit Microsoft 365 Admin, Azure AD/Entra, Defender
Netzwerkstack wie Securepoint/UniFi, VLAN/RADIUS, IDS/IPS
Virtualisierung mit Hyper-V oder VMware
Führerschein Klasse B + eigener PKW (für gelegentliche Einsätze vor Ort)
Rahmenbedingungen
Anstellung: Praktikant (m/w/d)
Arbeitsort: Dortmund + mobiles Office (HomeOffice)
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung