Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Order Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Order Manager (m/w/d).

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein kaufmännisches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation Du bringst ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge mit und bist technisch affin Du hast Erfahrung im Umgang mit gängigen ERP Systemen und Dokumentenmanagementsystemen Du kommunizierst selbstsicher und selbständig mit Kunden Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und hast idealerweise erste Erfahrung im Projektmanagement-Umfeld gesammelt. Ein Projektmanagement-Zertifikat (z.B. IPMA Basis-Level / Level D) ist vorteilhaft Darüber hinaus bringst Du gute Kenntnisse im Vertragsrecht und kaufmännisches Fachwissen mit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus (mind. B2)

Weitere Aufgaben

Du erstellst Ersatzteil- und Produktangebote mithilfe des ERP Systems und betreust deren Abwicklung Du leitest die Abarbeitung von Aufträgen und kleineren Projekte eigenverantwortlich und bildest dabei die Schnittstelle zum Kunden sowie zu allen beteiligten Abteilungen Du erstellst die erforderlichen Planungsunterlagen für die Auftrags- und Projekt-Abwicklung. Du bereitest Kundenabnahmen im Werk vor und begleitest diese Du unterstützt Deine Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Order Management und PMO nach Bedarf und Auslastung bei der Bearbeitung und Abwicklung weiterer Aufträge und Projekte Du betreust Kundenreklamationen und organisierst deren Abarbeitung Du wirkst mit bei der Verbesserung von Tools und Templates sowie der Prozesse in der Auftragsbearbeitung im Order Management Bei Bedarf unterstützt du Kollegen aus dem Bereich Sales bei der Bearbeitung von Angebotsunterlagen in der Anbahnungsphase für neue Aufträge

Wir bieten Dir

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie 35 Stunden/Woche Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 60%) Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen Interdisziplinäre Entwicklungsteams Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege Offene Meinungs- und Ideenkultur Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich * Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze