Job Description

Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäusersicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum.

Deine Vorteile

30 Tage Urlaub Flexibles Arbeiten Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike Corporate Benefits Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitsvorsorge

Deine Aufgaben

Du unterstützt den Telefonischen- sowie Remote-Support unserer Kunden in der Region West Du qualifizierst, erfasst und dokumentierst Tickets Du behebst Störungen mittels Support-Tools

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im 1st / 2nd Level- Support sowie serviceorientiertes Handeln mit Du konntest bereits Erfahrung in der Hotline und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen sammeln Du besitzt ITIL-Erfahrung im IT-Umfeld

Die Sana Kliniken AG ist eine der größten Klinikgruppen in Deutschland. Das Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern im Bereich integrierter Gesundheitsdienstleistungen. Von der Prävention über die ambulante und stationäre Versorgung bis hin zu Reha, Nachsorge, Heil- und Hilfsmitteln in unseren Sanitätshäusern sowie B2B-Services (Einkauf, Logistik, MedTech und Management-Services) versorgen wir Patienten, Unternehmen und externe Gesundheitseinrichtungen seit Jahrzehnten mit Qualitätsmedizin und exzellenten Dienstleistungen.




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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.




Wir bieten jedem Kandidaten / Mitarbeiter gerne das Du an und haben unser digitales HR-System auch darauf ausgerichtet. Möchtest du lieber gesiezt werden, teile uns dies gerne mit und wir werden es im persönlichen, nicht systemischen Kontakt, berücksichtigen.




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