Job Description

Als unser:e neue:r Lead Marketing (operativ) bist du das Herzstück unseres Marketing-Tagesgeschäfts. Du übersetzt die strategischen Leitplanken unseres Head of Marketing in konkrete, wirkungsvolle Marketingmaßnahmen entlang der Buying-Journey und stellst sicher, dass unsere Kampagnen (digital und offline) mit höchster Qualität und Effizienz umgesetzt werden. Die strategische Gesamtverantwortung liegt beim Head of Marketing – deine Stärke liegt in der operativen Umsetzung, Priorisierung und Steuerung. Du gibst dem Team Struktur, setzt klare Prioritäten und sorgst für reibungslose Abläufe an allen internen und externen Schnittstellen.
Dabei behältst du stets die Performance im Blick: Du etablierst klare Reportings, analysierst KPIs und leitest daraus pragmatische Optimierungen ab, um unsere Markenwirkung kontinuierlich zu steigern. Dich erwartet eine Rolle mit echter Verantwortung, in der du als strukturgebende, entscheidungsstarke Kraft fungierst und die fachliche Führung eines kleinen, interdisziplinären Marketingteams übernimmst.
Wenn du gern hands-on arbeitest, Klarheit schaffst und Teams im operativen Alltag steuerst, bist du hier genau richtig.
Wer wir sind? Wir sehen uns als innovatives Unternehmen der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Dabei verarbeiten wir die langjährigen Erfahrungen aus Event-, Freizeit- Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einer Veranstaltung.
Aufgaben

• Operative Steuerung: Du koordinierst das Marketingteam im Tagesgeschäft, setzt Prioritäten, triffst operative Entscheidungen und sicherst die Einhaltung von Timings und Qualitätsstandards.
• Kampagnenmanagement: Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Aussteuerung kanalübergreifender Maßnahmen (Website, Social Media, Performance Marketing, Newsletter sowie lokale Aktivitäten).
• Qualitätssicherung & Markenpflege: Du stellst einen konsistenten Markenauftritt sicher und führst finale Checks von Inhalten und Marketingmaterialien durch.
• KPI-Analyse & Reporting: Du wertest relevante Marketing-Kennzahlen regelmäßig aus, bereitest die Ergebnisse transparent auf und leitest operative Optimierungen ein.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Sales, Product und Business Support zusammen und steuerst externe Partner sowie Agenturen durch klare Briefings.CRM & Lifecycle: Du unterstützt operativ bei der Weiterentwicklung von CRM-Maßnahmen sowie Aktivierungs- und Retention-Programmen.

Qualifikation

• Erfahrung: Mehrjährige fundierte Erfahrung im operativen Marketing (Online & Offline) sowie erste Erfahrung in der Team- oder Projektleitung.
• Umsetzungsstärke: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und starke organisatorische Fähigkeiten: du liebst es, Prozesse zu strukturieren und Dinge zum Abschluss zu bringen.
• Fachkenntnis: Sicherer Umgang mit Kampagnensteuerung, Content-Management und Markenführung; Erfahrung mit gängigen Marketingkanälen wie Meta, Google Ads, LinkedIn, Creator-Kooperationen, Newsletter und Website; idealerweise Erfahrung im SaaS-, Plattform- oder Dienstleistungsumfeld.
• Analytik: Du bist sicher in der Arbeit mit KPIs und dem operativen Reporting, um Marketing-Erfolge messbar und steuerbar zu machen.
• Kommunikation: Du bist ein Kommunikationstalent mit einer pragmatischen, lösungsorientierten Arbeitsweise und hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister.
• Tools: Sicherer Umgang mit modernen Marketing- und AI-gestützten Tools; Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. HubSpot) sind ein Plus.

Benefits

• Moderne Apple-Hardware
• Work-Life-Balance: Firmenfitness (Urban Sports-Mitgliedschaft), Gleitzeit und Homeoffice, 2 Tage Betriebsferien
• Mit dem KVB-Deutschlandticket kommst Du stressfrei in unser modernes und zentrales Büro mit dem schönsten Ausblick Kölns (inkl. Dom-Blick), Social Area, Getränke-, Müsli- und Obstflat
• JobRad: Lease über uns dein neues Traummodell
• Gute Absicherung: profitiere von betrieblich bezuschusster Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge
• Eine offene und wertschätzende Atmosphäre im Arbeitsalltag und darüber hinaus - genieße mit uns einzigartige Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichste weitere Team-Aktivitäten

Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen. Einblicke zur Arbeit und Unternehmenskultur findest Du daher auch in unserem und bei , schau gerne vorbei! ?
Hast du Lust, das Wachstum von ticket i/O aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Stelle zusätzliche Fragen oder bewirb dich direkt inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum z. Hd. von Yvonne an.
Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!
Dein Team von ticket i/O
ticket i/O GmbH
Wir sind ein innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die langjährigen Erfahrungen aus Event-, Freizeit- Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen.

Skills Required