Job Description

Die Aaldering Hotels betreiben derzeit vier Häuser in Deutschland. Wir sind tätig in: Potsdam, Leipzig, Neukirchen-Vluyn und Rees am Niederrhein.

Das Hotel Dampfmühle verfügt über 85 geschmackvoll eingerichtete und größtenteils renovierte Hotelzimmer, Appartements und Suiten, sowie 7 Tagungs-/ Veranstaltungsräume für bis zu 120 Personen.

Für unser Hotel Dampfmühle in Neukirchen-Vluyn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Operations Specialist

(m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Check-in und Check-out unserer Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Beratung und Unterstützung unserer Gäste bei Fragen und Wünschen Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik Kontrolle der Anreisezimmer und dem HSK-Dienstleister Bearbeitung von Beschwerden und Problemen der Gäste Erstellung von Rechnungen und Kassenabrechnungen Pflege der Gästedatenbank und administrative Tätigkeiten aktive Mitarbeit im Frühstück (Küche&Service) Frühstücksbuffet auf- und abräumen, bestücken, präsentieren Speisen und Getränke zubereiten bzw. am Buffet bereitstellen Sauberkeit, Hygiene und Ordnung sicherstellen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in den Bereichen Front Office, Service & Küche oder in einem vergleichbaren Bereich Freundliches, gepflegtes Auftreten und exzellente Umgangsformen Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Sie sind ein Organisationstalent und zuverlässig Sie begeistert die Arbeit mit internationalen Gästen, das merkt man Ihnen an Ihrem stets freundlichen Wesen an Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Buchungssysteme) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das können Sie erwarten:

Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich Angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team Einen krisensicheren mittelständischen Arbeitgeber der Ihnen langfristige Perspektiven bietet Eine faire Bezahlung Urlaubs- & Weihnachtsgeld Feiertags- und Nachtzuschläge Karrierechancen bei der Aaldering Unternehmensgruppe Jobbike Digitale Zeiterfassung und faire Dienstplanung Vergünstigte Hotelübernachtungen über Personights Zuschuss zur privaten Altersvorsorge Mitarbeiterevents (Freizeitpark, Weihnachtmarkt & Co.) Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail inkl. Lebenslauf und Bewerbungsschreiben an:

Hotel Dampfmühle
Krefelder Straße 9
D - 47506 Neukirchen-Vluyn

Herr?Robin Schläger
Cluster Hoteldirektor/Cluster General Manager
0 28 51 / 58 80
r.schlaeger@aaldering-hotels.de
www.hotel-dampfmuehle.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort