\n Dein Herz schl\xc3\xa4gt f\xc3\xbcr den Hospitality-Bereich? Du bist eine F\xc3\xbchrungspers\xc3\xb6nlichkeit, die es versteht zu begeistern, zu f\xc3\xb6rdern und zu motivieren? Au\xc3\x9ferdem bist Du Gastgeber mit ausgepr\xc3\xa4gtem Servicegedanken und k\xc3\xbcmmerst dich um das Wohl der G\xc3\xa4ste und Mitarbeiter? Du liebst es Verantwortung zu \xc3\xbcbernehmen und f\xc3\xbcr einen reibungslosen Ablauf zu sorgen?

Dann liest du gerade die richtige Herausforderung!

F\xc3\xbcr unser TRYP by Wyndham Hotel in Frankfurt wir Dich als:

Operations Manager (m/w/d)

• Attraktive \xc3\x9cbernachtungsraten f\xc3\xbcr unsere Mitarbeiter sowie Family & Friends in unseren GCH-Hotels
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Humanoo Gesundheitsapp
• Verg\xc3\xbcnstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
• Nutzung unseres Mitarbeitervorteilsportal \xe2\x80\x93 Shopping!
• Interne sowie externe Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
• 50% Erm\xc3\xa4\xc3\x9figung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Pr\xc3\xa4mie

• \xc3\x9cbernahme der operativen Verantwortung mit Berichterstattung an den Hotel Manager
• Unterst\xc3\xbctzung bei der Implementierung und \xc3\x9cberwachung von Wyndham Brand Standards
• Entgegennahme von G\xc3\xa4stebeschwerden und -anliegen, einschlie\xc3\x9flich umgehender und professioneller L\xc3\xb6sungen
• Pr\xc3\xbcfung von G\xc3\xa4stefeedback inkl. Entwicklung, zusammen mit der Direkton, von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
• Umsetzung und Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, Policies und Richtlinien
• Sicherstellung von effektiven und effizienten Arbeitsprozessen in allen operativen Abteilungen
• \xc3\x9cberwachung und Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (Brandschutz, Arbeitsschutz, Jugendarbeitsschutz, Hygiene etc.)
• Du bist Coach und Motivator f\xc3\xbcr deine Mitarbeiter und f\xc3\xb6rderst deren Weiterbildung
• Erstellung und \xc3\x9cberwachung der Personalplanung sowie Dienst- und- und Urlaubsplanung
• Kontrolle aller buchhalterischen Abl\xc3\xa4ufe und Kosten sowie Erstellung n\xc3\xb6tiger Berichte

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Fundierte Berufserfahrung im Leiten einer Abteilung im Hotelgewerbe oder in vergleichbarer Position
• Ergebnisorientiertes Handeln, Eigeninitiative und effizientes L\xc3\xb6sen von Problemen
• Hervorragende Gastgeberqualit\xc3\xa4ten, versierte Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten, gutes Verhandlungsgeschick und einem ausgepr\xc3\xa4gten Teamgedanken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• zeigst hohe Eigeninitiative und - motivation sowie Verhandlung- und Organisationsgeschick
• Sehr gute PC Kenntnisse

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\n \n StepStone\n \n

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