MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa- und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung nach einer Operation zu beschleunigen. Bei allen unseren Produkten, Technologien und Services stehen höchste Qualität und Zuverlässigkeit sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein gegenüber unseren Kunden, Partnern und Mitarbeitenden im Fokus.
Wir suchen Sie als
Operations Director (m/f/d)
Vollzeit (37,5 Std./Woche)
Ihre Aufgaben:
Gesamtverantwortung für die operativen Bereiche im Regional Headquarter EMEA, einschließlich Logistik, Procurement, Customer Service, Quality Management und Sustainability.
Führung und Weiterentwicklung der jeweiligen Teams sowie Sicherstellung effizienter, standardisierter und compliant geführter End-to-End-Prozesse in der gesamten Region.
Verantwortung für die Steuerung des Zentrallagers und der regionalen Lagerstandorte sowie Sicherstellung einer transparenten und zuverlässigen Bestandsführung und Versandabwicklung.
Optimierung des Procurement-Bereichs einschließlich Lieferantenauswahl, Vertrags- und Preisverhandlungen und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.
Sicherstellung eines reibungslosen Customer-Service-Betriebs mit Fokus auf Auftragssachbearbeitung, Rechnungsstellung und professioneller Kundenkommunikation.
Verantwortung für den Bereich Qualitätsmanagement, das die vertriebsrelevanten regulatorischen Anforderungen medizintechnischer Produkte erfüllt.
Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie, sowie das dazugehörige Reporting (CSRD / ESG).
Entwicklung von Maßnahmen zur CO2-Reduktion in Transport & Lager, Verpackungsoptimierung und nachhaltiger Beschaffung (Supplier Code of Conduct, Due-Diligence-Checks).
Enge und kontinuierliche Abstimmung mit den verantwortlichen Ansprechpartnern des globalen Mutterunternehmens, um regionale und globale Standards in Operations, Quality, Customer Service und Sustainability zu harmonisieren.
Ihr Profil:
Abgeschlossenes Studium (BWL, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen o. ä.) oder gleichwertige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsumfeld.
Mehrjährige operative Führungserfahrung, idealerweise in einer internationalen Vertriebsorganisation.
Nachweisbare Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams im Supply Chain.
Fundierte Kenntnisse in Logistik, Supply Chain, Procurement, Versandprozessen und Customer Service, kombiniert mit einem klaren Verständnis vertriebsrelevanter Qualitätsanforderungen für medizintechnische Produkte.
Erfahrung in der Umsetzung von Nachhaltigkeits- und Compliance-Anforderungen innerhalb der Lieferkette.
Fähigkeit zur strategischen und operativen Zusammenarbeit mit globalen Muttergesellschaften und internationalen Stakeholdern.
Analytische Kompetenz, KPI-orientiertes Denken und strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität gepaart mit Leadership-Kompetenz.
Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein.
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