Job Description

Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Stellenbeschreibung: Onsite Support Engineer (Data Center) L2 (m/w/d)

Einsatzort:

Bundesweit

Startdatum:

01.01.2026 oder früher (Evergreen)

Über die Position

Als

Onsite Support Engineer (Data Center) L2

bist du der technische Experte für komplexe Infrastrukturaufgaben in unseren Rechenzentren. Du übernimmst die Fehleranalyse, Glasfasertechnik und unterstützt bei Migrationen sowie Projekten. Mit deinem Know-how stellst du höchste Qualität und Sicherheit sicher und bist die Schnittstelle zu L3-Support und Architektur-Teams.

Deine Aufgaben

Analyse und Behebung komplexer Infrastrukturprobleme (Server, Storage, Netzwerk, Security) Firmware- und Patch-Management in Zusammenarbeit mit Herstellern/Dienstleistern Montage, Installation und Fehleranalyse von Glasfaser- und LWL-Kabeln in Racks, Patchfeldern und Kabeltrassen Durchführung von Spleißarbeiten (mechanisch oder Fusionsspleißen) Durchführung von Messungen: OTDR-Messungen, Bit-Error-Rate-Tests (BER) Integration in strukturierte Verkabelungssysteme (MTP/MPO, LC/SC-Patchfelder) Unterstützung bei Migrationen und Projekten (z. B. neue Racks, Netzwerk-Upgrades) Eskalationsmanagement und Schnittstelle zu L3-Support und Architektur-Teams Erstellung technischer Dokumentation inkl. Messprotokolle im ITSM-System Sparepart- und Asset-Management

Dein Profil

Kenntnisse & Skills:

Hardware: Server (Rack/Blade), Storage-Systeme, Netzwerk-Switches, Verkabelung (Kupfer, Glasfaser) Erfahrung im Aufbau und in der Betreuung strukturierter Netzwerkverkabelungen Anwendung von Messtechnik für Qualitätsmessungen und Fehleranalyse von Glasfaser- und LWL-Kabeln Kenntnisse in Compliance & Sicherheit (ISO 27001, Zutrittskontrolle, Datenschutz) Gewissenhafte Dokumentation und Tätigkeitsnachweise Erfahrung mit Bereitschafts- und Rufbereitschaftsdiensten

Qualifikationen:

Abgeschlossene ITK-Ausbildung oder vergleichbare höherwertige Erfahrung Mehrjährige Erfahrung in Data-Center-Umgebungen und Glasfasertechnik Kenntnisse in Server-/Storage-Technologien und Netzwerkinfrastruktur Zertifizierungen wie CompTIA Server+, Cisco CCNA, ITIL wünschenswert Bereitschaft zu Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B erforderlich

Unsere Benefits

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung Betriebliche Altersvorsorge Bitkom-Mitarbeiterrabatte Home-Office-Option JobRad-Leasing Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP) Familienservice Referral Bonus Sonderurlaubstage Gruppen-Unfallversicherung Jubiläumszuwendung

Workplace type

About NTT DATA

NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.

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NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters—whether in writing or by phone—in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an

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