Job Description

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen

Onsite IT Support Specialist (w/m/d).

Einsatzort: Walsrode

Start: asap

Aufgaben:

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen Eigenständige Analyse von Störungen in der IT-Landschaft der Kunden Fachfragen im IT-Support beantworten und Lösungsansätze bieten Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement und Klärung von Zuständigkeiten Klare Kommunikation und sorgfältige, transparente Dokumentation Client Betreuung Peripherie Betreuung inkl. Netzwerk Softwareinstallation Hardwareinstallation -Auslieferung und -Aufbau
Unbedingt erforderliche Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support Erste praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Onsite Support Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3) Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend) Teamfähigkeit Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.100,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Windows Client: 3 Jahre (Erforderlich) IT-Support: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort