Online Erfahrungstester (m/w/d)

Solingen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

Wir suchen: Kundenservice Evaluator ohne IT-Kenntnisse (m/w/d)
Sie möchten digitale Services verbessern und dabei authentisches
Feedback geben? Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, das
Internet nutzerfreundlicher zu gestalten!
Aufgaben
Ihre Aufgaben:

  • Praxisnahe Tests durchführen: Sie testen Apps und Webseiten
aus der Sicht eines alltäglichen Nutzers ohne spezielle IT-Vorkenntnisse * Kundenservice bewerten: Sie führen echte Interaktionen mit
Mitarbeitern unserer Partnerfirmen durch - sowohl in Videotelefonaten
als auch über Support-Hotlines * Detaillierte Berichte erstellen: Sie dokumentieren Ihre Erfahrungen, Eindrücke und Beobachtungen in strukturierten Testberichten
  • Verbesserungen ermöglichen: Mit Ihren authentischen
Nutzerfeedbacks unterstützen Sie unsere Partner dabei, ihre digitalen
Prozesse und Anwendungen zu optimieren
Qualifikation
Das bringen Sie mit:
  • Keine IT-Kenntnisse erforderlich - im Gegenteil erwünscht!
  • Aufmerksame Beobachtungsgabe und Kommunikationsstärke
  • Zuverlässigkeit bei der Dokumentation Ihrer Erfahrungen
  • Interesse daran, verschiedene digitale Services zu erkunden
  • Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Berichtserstellung
Benefits
Was wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und ortsunabhängiges Arbeiten
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Testprojekte
  • Direkten Einfluss auf die Verbesserung von Nutzererlebnissen
  • Faire Vergütung pro durchgeführtem Test
Wüsthoff Handwerk

Skills Required

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD3700999
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    € 1.200-1.400 pro Monat
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned