Job Description

Office & Operations Manager (m/w/d)
Das Herzstück unseres wachsenden Teams
Standort: München | Vollzeit | Unbefristet
Wer wir sind – und wohin wir wollen
Bei Marwona machen wir keine halben Sachen. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" treiben wir die Wärmewende voran – mit Stil, Nachhaltigkeit und einer ordentlichen Portion Gründergeist.
Wir sind kein verstaubter Konzern, sondern ein neues dynamisches Unternehmen mit finanzkräftigen Investoren im Rücken. Start-up-Mentalität trifft auf solide Basis. Unser Team in Straubing und München brennt für das, was wir tun – und wächst rasant.
Jetzt suchen wir Dich als den Menschen, der unsere operative Welt zusammenhält.
Aufgaben
Was Dich erwartet: Mehr als nur "Assistenz"
Du wirst unser operatives Rückgrat – die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft, während das Unternehmen um Dich herum wächst. Keine langweiligen 9-to-5-Routinen, sondern echte Gestaltungsmacht in einem Unternehmen, das Fahrt aufnimmt.
Geschäftsführung & Strategie

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung – Du denkst mit, nicht nur mit
• Reportings erstellen und verfolgen, was wirklich wichtig ist
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben

Prozesse & Organisation

• Interne Abläufe optimieren – von Verwaltung bis Versand
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen (GMI, ClickUp, Shopify, CRM)
• Büroorganisation neu denken, nicht nur verwalten

Kundenservice & Sales Support

• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen
• Serviceanfragen und Reklamationen – mit Köpfchen und Herz
• Vertriebsaktionen koordinieren und umsetzen

Team & Menschen

• Freelancer, Studenten und Praktikanten anleiten
• Beim Recruiting mitentscheiden – wer passt zu uns?
• HR-Themen koordinieren und Onboarding gestalten

Zahlen & Buchhaltung

• Buchhaltung vorbereiten, Belege strukturieren
• Mit Steuerberatung abstimmen – Du behältst den Überblick
• Kostenkontrolle und Monatsabschlüsse unterstützen

Qualifikation
Wen wir suchen: Deinen Typ!
Du bist kein "typischer Büroarbeiter". Du packst an, denkst voraus und hast Lust auf Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen.
Das bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung + erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Buchhalterisches Grundverständnis (keine Angst vor Zahlen!)
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal Chaos herrscht
• Kommunikationsstärke am Telefon, per Mail und im direkten Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Wichtigster Punkt: Lust auf Wachstum – Deines und unseres!

Was für Dich drin ist
? Echtes Wachstumspotenzial – Du wächst mit dem Unternehmen mit ? Operative Verantwortung – keine langweiligen Routine-Tasks ? Flache Hierarchien – Deine Ideen werden gehört und umgesetzt ? Starkes Team – Menschen, die für das brennen, was sie tun ? Zukunftssicherheit – unbefristeter Vertrag in einem wachsenden Markt ?? Work-Life-Balance – 35-40 Std/Woche, aber mit Sinn und Spaß
Bereit für den nächsten Schritt?
Wenn Du Lust auf operative Verantwortung, Wachstum und echten Impact hast, dann gehörst Du zu uns.
Bewirb Dich jetzt mit:

• Lebenslauf
• Kurzes Vorstellungsvideo (gerne statt Anschreiben – zeig uns, wer Du bist!)
• Frühestmöglichem Starttermin

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Marwona Gmbh
Marwona ist ein innovatives Unternehmen aus Straubing, das sich auf die Entwicklung und Produktion hochwertiger Infrarotheizungen aus echtem Naturstein spezialisiert hat. Unsere Heizungen vereinen modernste Technik mit stilvollem Design und bieten eine energieeffiziente, umweltfreundliche Lösung für Wohnräume – ideal für Renovierungsprojekte und den Einsatz in der Übergangszeit. Nach erfolgreicher Sanierung befinden wir uns aktuell im Aufbau unserer neuen Marke und setzen dabei auf den Direktvertrieb über digitale Kanäle wie Amazon, Shopify und weitere Online-Marktplätze. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, den Neustart aktiv mitzugestalten.

Skills Required