Notrufservice Automobil (homeoffice Hybrides Arbeitsmodell)
Job Description
WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und empathische Kundenbetreuer (m/w/d) für das Automobil-Notrufsystem eCall. Auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse aus dem Kundenservice sind herzlich Willkommen.
Einsatzort Berlin - hybrides Arbeitsmodell! Nach der Einarbeitung ist zeitweise eine Beschäftigung aus dem Homeoffice möglich.
Aufgaben:
Sie nehmen telefonische Notrufe von Fahrzeugführern (m/w/d) entgegen und helfen diesen in Notsituationen mithilfe des telefonischen Begleitservices.
Sie informieren entsprechende Rettungsleitstellen und Kontaktpersonen.
Sie halten den vorgegebenen Maßnahmeplan ein und übernehmen die Dokumentation.
Das bringen Sie mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen
Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen
Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Gute Rhetorische Fähigkeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir bieten:
Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
Professionelle Einarbeitung
Regelmäßige Coaching
Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr zentral gelegenen Arbeitsplatz
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
Skills Required
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Automobil Serviceberater (m/w/d) Jacobs Automobile Mönchengladbach
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Job Detail
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Job IdJD4292243
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, Germany
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EducationNot mentioned