\n \xc3\x9cber uns: Die Flemings Hotels sind ein einzigartiges Sortiment von individuellen Hotels in Familienbesitz mit Sitz in Frankfurt am Main. Insgesamt z\xc3\xa4hlen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, M\xc3\xbcnchen, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Die neue Dinner-Show \xe2\x80\x9eSeven Paintings\xe2\x80\x9c vereint Kunst, Unterhaltung und Kulinarik auf unvergleichliche Weise: Ein Fest f\xc3\xbcr die Sinne, bei dem Sehen, H\xc3\xb6ren, Riechen, F\xc3\xbchlen und Schmecken zu einem harmonischen Ganzen verschmelzen.

Mehr Details und Eindr\xc3\xbccke zu den Flemings Hotels finden sich unter www.flemings-hotels.com oder auf Instagram und Facebook.

Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als gro\xc3\x9fe Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenh\xc3\xb6he und eine #gerneperdu Kultur pr\xc3\xa4gen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du empf\xc3\xa4ngst und betreust unsere G\xc3\xa4ste mit einer positiven Ausstrahlung, f\xc3\xbchrst den sp\xc3\xa4ten sowie fr\xc3\xbchen Check-in und Check-out durch und erschaffst dabei eine einladende und herzliche Atmosph\xc3\xa4re
• Du gehst aktiv auf individuelle W\xc3\xbcnsche und Anliegen unserer G\xc3\xa4ste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterst\xc3\xbctzt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen
• Du erstellst den Tagesabschluss inklusive aller Listen und Dateien
• Du koordinierst den Empfangsbereich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und einen erstklassigen Service sicherzustellen

• Du bringst Erfahrung im Bereich Hotellerie / Gastronomie mit
• Du bist Experte im Bereich Beschwerdemanagement und tr\xc3\xa4gst dazu bei, L\xc3\xb6sungen zu finden und eine positive G\xc3\xa4steerfahrung zu gew\xc3\xa4hrleisten
• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber ausgepr\xc3\xa4gte interkulturelle Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten, sowie exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse
• Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den \xc3\x9cberblick, sowie einen freundlichen Umgang mit unseren G\xc3\xa4sten und dem Team zu behalten
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut (vergleichbar mit B2-Niveau)

• Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem pers\xc3\xb6nlichen \xc3\x9cbernachtungsgutschein
• Genie\xc3\x9fe flexible Arbeitszeiten au\xc3\x9ferhalb der "9-to-5" Grenze f\xc3\xbcr eine dynamische Work-Life-Balance
• Erfahre ein besonderes Wohlf\xc3\xbchlgef\xc3\xbchl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung \xc3\xbcbernehmen wir f\xc3\xbcr Dich
• Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterst\xc3\xbctzt durch regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige personalisierte Grow Chats
• Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, \xc3\x9cbernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents
• Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das Dich stets unterst\xc3\xbctzt und gemeinsam eine herzliche, famili\xc3\xa4re Arbeitsplatzkultur schafft

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