Job Description

für unser LWL-Museum für Archäologie und Kultur in Herne. Wir bieten eine unbefristete Teilzeitstelle (19,5 Stunden/Woche) an. Die Stunden sind von dienstags bis sonntags entsprechend dem jeweiligen Dienstplan zu leisten.

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kenn-Nr. 8711 bis zum 07.01.2026.



Ihre Aufgaben



Servicetätigkeit am Empfang und im Servicebüro (z. B. Empfang und Information, Verkauf von Tickets, Pflege des Kassensystems, lösungsorientiertes Beschwerdemanagement, Koordination des Sicherheitspersonals) Koordination und Organisation der museumspädagogischen Angebote (z. B. Arbeit mit und Pflege des Besuchenden-Management-Systems, Verfügbarkeitsplanung von Guides, Räumen usw. im Buchungssystem Gomus, Erstellung und Kontrolle von Buchungen in vollem Umfang) Schnittstelle Museumspädagogik/-betrieb, Mithilfe bei der Veranstaltungsorganisation (z. B. Informationsaustausch und Problemlösungen zwischen Pädagogik und Verwaltung, aktive Teilnahme an Teambesprechungen, Kontrolle und Planung von Veranstaltungsterminen) Abwesenheitsvertretung der Verwaltungsangestellten im Sekretariat (z. B. Schriftverkehr, Telefondienst, Terminkontrolle und -verwaltung für die Leitung, Postbearbeitung, Vorbereitung von Besprechungen) Sonstiges: Koordination des Sicherheitspersonals, Inventur, Betreuung von Werbe- und Infomaterial, Funktionalitätsprüfung digitaler Anwendungen

Ihr Profil



eine abgeschlossene Berufsausbildung im kommunalen öffentlichen Dienst (z. B. Verwaltungsfachangestellte: r, Coesfelder Modell, Kaufmann: frau für Büromanagement, Verwaltungslehrgang I)

oder



eine andere dreijährige einschlägige Berufsausbildung, z. B. im Bereich des Buchhandels und/oder Rezeption Hotellerie

sowie



selbstständiges, eigenverantwortliches, lösungs- und teamorientiertes Arbeiten hohe Auffassungsgabe kooperative und kollegiale Mitarbeit in einem Museumsteam freundliches und sicheres gepflegtes Auftreten verbunden mit Kontaktfreudigkeit im Umgang mit unserem Publikum Hilfe bei Sonderveranstaltungen und Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (Dienstplan) sicherer Umgang mit Microsoft Office-Tools und Einarbeitung in bestehende und neue digitale Tools Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache wünschenswert sind Verkaufserfahrungen mit Kundenkontakt oder auch Erfahrungen in einem Museums-/Kulturbetrieb

Unser Angebot



Es gibt viele gute Gründe, warum der LWL der richtige Arbeitgeber ist. Werden auch Sie Teil unseres Teams und erleben, was in WIR steckt!



Neben der Sicherheit des Jobs bieten wir eine transparente Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) und hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die verschiedensten Arbeitszeitmodelle schaffen Flexibilität und tragen maßgeblich zu einer guten Work-Life-Balance bei. Profitieren Sie außerdem von einer leistungsstarken, vom LWL finanzierten, Betriebsrente sowie von vermögenswirksamen Leistungen!



Überzeugen Sie sich gerne auch selbst von unseren weiteren Benefits auf unserer Karrierewebsite.