Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Mitarbeiterin oder einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d), die/der unser Team in der telefonischen Ansprache von Immobilieneigentümern und der strukturierten Lead-Bearbeitung unterstützt.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Erstkontakt mit Eigentümern, im Nachfassen bestehender Leads und in der organisatorischen Betreuung unseres Vertriebs. Sie tragen aktiv dazu bei, einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen sicherzustellen und unterstützen die Teamleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben.
Aufgaben
aktive Ansprache von Immobilieneigentümern – telefonisch und schriftlich
(Telefonate, WhatsApp, Nachrichten über Portale, E-Mails)
strukturierte Follow-ups und Nachfassen bestehender Kontakte
Vorqualifizieren von Leads & Anfragen
Terminvereinbarungen und Nachbereitung
kurze Textnachrichten, Nachfass-Mails, Infoanfragen
Pflege und Dokumentation der Leads im CRM (PropStack)
Einholen von Unterlagen & kleine Recherchen
organisatorische Unterstützung des Vertriebs
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sehr gute Kommunikationsfähigkeit – schriftlich wie telefonisch
keine Scheu vor aktiver Ansprache von Eigentümern
strukturiertes Arbeiten & Verlässlichkeit
PC-Basiskenntnisse
gutes Deutsch, freundliches, klares Auftreten
Wir bieten
klar strukturierte Prozesse & gute Einarbeitung
Leitfäden für Telefonate und Nachrichten
1.600–1.800 € brutto monatlich (bei 25 Std./Woche)
kein klassischer Callcenter-Druck, sondern ruhige, planbare Arbeit
Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Lead-Management
Erfahrung im Kundenkontakt oder Callcenter von Vorteil, aber nicht Pflicht