Mitarbeiter*in Spendenservice

Berlin, BE, DE, Germany

Job Description

Beschäftigungsart
Vollzeit
Vollzeit mit einer 38-Stunden-Woche (100%),
die Stelle ist befristet vom 01. Oktober 2025 bis zum 27. Februar 2026
Beginn
01. Oktober 2025
Arbeitgeber
Oxfam Deutschland e.V.
Arbeitsort
Berlin
Einsendeschluss
14. September 2025

Über uns:


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Oxfam Deutschland e.V.

ist eine internationale gemeinnützige Organisation mit Sitz in Berlin. Im internationalen Oxfam-Verbund setzen sich 21 Oxfam-Organisationen mit über 2.350 lokalen Partnern in 80 Ländern für eine gerechte Welt ohne Armut ein. Weitere Informationen erhalten Sie unter

www.oxfam.de

.



Diese Aufgaben warten auf Sie:


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Zur Finanzierung der Nothilfe-, Projekt- und Kampagnenarbeit werden Oxfam Deutschland sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen Spenden anvertraut. Die Spender*innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehört ebenso der professionelle und sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:



Unterstützung der Spenderinnen-Betreuung inkl. der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
Bearbeitung von Bestellungen aus dem Spendengeschenkshop OxfamUnverpackt Arbeiten mit der Spenderinnen-CRM-Datenbank inkl. Datenerfassung und -pflege
Unterstützung bei der fortlaufenden Optimierung im Spendenservice Administrative Aufgaben (z.B. Prozessdokumentation, Statistik) Operative Assistenz zu allen laufenden Fundraising-Aktivitäten

Das bringen Sie mit:



Eine abgeschlossene dreijährige fachspezifische Berufsausbildung Kommunikationsstärke, Spaß am Umgang mit Menschen Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrungen mit CRM-Datenbanken sind von Vorteil Zuverlässigkeit und Sorgfalt Teamfähigkeit, selbstständiger Arbeitsstil Erste Erfahrungen im Kundenservice wären das i-Tüpfelchen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Identifikation mit den Zielen und Werten von Oxfam

Worauf Sie sich freuen können:



Eine sinnstiftende Arbeit im Umfeld einer internationalen gemeinnützigen Organisation für eine gerechte Welt ohne Armut Faire und transparente Vergütung gemäß unserem Haustarifvertrag. Diese Stelle ist in der Entgeltgruppe 2 eingruppiert. Details zur Gehaltsstruktur finden Sie

hier

Eine komplett arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (9%) 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Familienfreundliche Regelungen bei kranken Kindern (Übernahme 10 Kind krank Tage im Jahr) Moderne technische Ausstattung Eine zentral gelegene Geschäftsstelle mit guter Anbindung an den ÖPNV Firmen- und Kennenlernevents Sabbaticals nach Absprache Umfangreiche interne Informations- und Bildungsveranstaltungen Großartige Kolleginnen mit Herzblut


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


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Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit

Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen

(zusammengefasst in einer PDF-Datei) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches über unser

Online-Bewerbungsformular

zu.


Für Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter recruiting [at] oxfam.de (recruiting[at]oxfam[dot]de) gerne zur Verfügung.


Bei Oxfam arbeiten wir nach feministischen Prinzipien. Oxfam setzt sich für die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit und Frauenrechten ein und bekennt sich zu Chancengerechtigkeit und Diversität. Bei unseren Führungskräften streben wir ein Geschlechterverhältnis an, das die Geschlechterverteilung unserer Mitarbeitenden repräsentiert.


Unser Handeln richten wir stets an Oxfams sechs Grundwerten Equality, Empowerment, Solidarity, Accountability, Inclusiveness und Courage aus.


Oxfam setzt sich ebenfalls dafür ein, das Wohlergehen von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen zu schützen und zu fördern. Mitarbeiter*innen verpflichten sich diesem Ziel durch Anerkennung des Verhaltenskodexes.


Wir möchten die Diversität bei Oxfam hinsichtlich soziokultureller Herkunft, Geschlecht, Beeinträchtigung, Alter, sexueller Identität sowie Religion oder Weltanschauung fördern. Wir freuen uns auf Bewerbungen von People of Color.


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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Job Detail

  • Job Id
    JD3360530
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, BE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned