Job Description

Die Stadt Essen sucht für das ESH -Essener Systemhaus- eine*n



Mitarbeiter*in Servicetechnik Schwerpunkt Rollout/Rollback



Entgeltgruppe 8 TVöD | Voll- und Teilzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 30.11.2025 | Kennziffer: 2025-79-ESH-SD-II



Das Aufgabengebiet kann auch mit Teilzeitkräften besetzt werden.



Die genaue Eingruppierung ist von der persönlichen Qualifikation und Erfahrung desder zukünftigen Stelleninhaberin abhängig.



Das ESH ist als eigenbetriebsähnliche Einrichtung der zentrale IT-Dienstleister im Konzern Stadt Essen. Als solcher arbeiten unsere fast 300 Mitarbeitenden jeden Tag an der Gestaltung und Sicherung der digitalen Zukunft der Geschäfts- und Fachbereiche der Stadtverwaltung, der Beteiligungsunternehmen und externer Kundinnen*Kunden.



Werden Sie mit Ihrem Einsatz Teil unserer Abteilung 1, die mit dem ServiceDesk, der IT-Servicetechnik und dem Kundenmanagement die Kundenservices für den Konzern Stadt Essen sicherstellt.



Ihr zukünftiger Arbeitsort befindet sich hier (Kruppstraße 82 - 100, 45145 Essen).



Das ESH liegt verkehrsgünstig an der A40 und in der Nähe der U-Bahnhaltestelle “Savignystr./ETEC” der Linie U18. Neben eigenen kostenfreien Parkplätzen stehen unseren Mitarbeitenden auch überdachte Fahrradstellplätze zur Verfügung.

Sie verstärken das Team IT-Servicetechnik bei diesen Aufgaben:

Durchführung von Rollout/Rollback-Tätigkeiten Transport, Auslieferung und Aufbau der Geräte Anschluss und Neuverkabelung Inbetriebnahme und Vorort-Support Mitnahme von Altgeräten Dokumentation im IT-Servicemanagement-Tool Unterstützung in der Lagerverwaltung und Inventarisierung sowie bei sonstigen teambezogenen Aufgaben nach Bedarf

Dieses Profil zeichnet Sie aus:

Abgeschlossene Ausbildung zumzur FachinformatikerFachinformatikerin aller Fachrichtungen oder einer anderen abgeschlossenen Ausbildung mit IT-Bezug Kenntnisse mit verschiedener Hardware Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem bzw. die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen Kenntnisse von ISMS-Standards sind wünschenswert Kenntnisse im IT-Service-Management/ITIL sind wünschenswert Handwerkliches Geschick Bereitschaft zur zeitweisen Arbeit außerhalb der normalen Arbeitszeiten und zur gelegentlichen Übernahme von Rufbereitschaften Gültiger Führerschein der Klasse B (alt: Klasse 3) Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (deutscher Schulabschluss oder nachweislich mindestens C1 (GER) Niveau)

Darüber hinaus sind uns folgende Kompetenzen in diesem Einsatz besonders wichtig:



Persönlichkeitskompetenz: Auffassungsgabe I Eigenständigkeit I Flexibilität I Leistungsbereitschaft Soziale Kompetenz: Einfühlungsvermögen I Kontaktfähigkeit I Konfliktfähigkeit I Umgangsform Methodenkompetenz: Analytisches Denkvermögen I Innovatives Denken I Planungsvermögen I Überblick

Die Stadt Essen hat Ihnen viel zu bieten:

Eine starke und sichere Arbeitgeberin - auch in Krisenzeiten Bezahlung nach TVöD sowie jährliche Sonderzahlung Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) Arbeitsfreie Tage an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester Betriebliche Zusatz-Altersvorsorge Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Betriebliches Gesundheitsmanagement Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen:

Zum Aufgabeninhalt wenden Sie sich gerne an:

Herrn Stawny, Telefon:

0201/88- 17 120, ESH -Essener Systemhaus-.



Zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens informieren Sie sich gerne bei:

Frau Zarth, Telefon:

0201/88- 17 645, ESH -Essener Systemhaus-.



Allgemeine Informationen zum Ablauf eines Auswahlverfahrens finden Sie



hier.



Kommen Sie zum Team Stadt Essen!



Die Stadt Essen setzt auf eine Kultur der Vielfalt. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung, unabhängig Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität.

Wenn Sie Teil unseres Teams werden wollen, dann übersenden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagenbis zum30.11.2025 über unser Onlineformular.



Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.



#teamstadtessen!



Mit über 11.000 Mitarbeitenden sorgen wir uns um die Anliegen der rund 595.000 Essenerinnen. Die dabei entstehenden abwechslungsreichen Herausforderungen sind nur mit gutem Personal zu bewältigen. Dafür suchen wir Sie! Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie die KolleginnenKollegen dabei, unsere Stadt noch lebenswerter zu machen.