Job Description

Mitarbeiter:in Service Disposition / Koordination (m/w/d) - Zentrale Essen

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Functional area: Customer Service
Country: Germany
City: Essen
Company name: Atlas Copco Kompressoren und Druckluftte
Date of posting: Sep 12, 2025

Willkommen bei Atlas Copco

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

du bist gut

organisiert

, arbeitest

gerne im Team

und möchtest in einem internationalen Konzern

Verantwortung

übernehmen?


Das passt perfekt, denn wir suchen

Verstärkung

für unser

Service Koordinationsteam

!


Hier

planst

und

koordinierst

du den Einsatz unserer Servicetechniker:innen, übernimmst die Auftragsbearbeitung und hast die Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgabe

Dein Job macht Spaß, weil du…

Verantwortung

übernimmst, indem du einen

effizienten Einsatz unserer Techniker:innen

mithilfe eines elektronischen Planungstool

planst

in

engem Kundenkontakt

stehst und für die

Terminabstimmung und -bestätigung

zuständig bist

Kundenorientiert

arbeitest und dein

Planungsgeschick

einbringst den kompletten

administrativen Auftragsprozess

von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung übernimmst

proaktiv

das Verfolgen der

Einhaltung von Lieferterminen und Wartungseinsätzen

sowie den

Kontakt zu Spediteuren

deine Kommunikationsfähigkeit beweist

Kundenfeedback

zu den durchgeführten Einsätzen einholst die

Koordination interner Schnittstellen

verantwortest

Was solltest du mitbringen?

Du passt

perfekt ins Team

, wenn du…


über eine gut

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

oder

abgeschlossenes kaufmännisches Studium

verfügst bereits

erste Erfahrungen

im direkten Kundenkontakt gesammelt hast fundierte

PC-Kenntnisse

in MS Office hast ein gewisses

Organisationstalent

mitbringst und gerne

eigeninitiativ

arbeitest dein

Kommunikationsgeschick

ein feines

Gespür für Kunden

und eine starke

Serviceorientierung

besitzt

Teamfähigkeit

als eine deiner Kernkompetenzen beschreibst

Das macht uns besonders.

Warum solltest du zu Atlas Copco kommen?

Ganz einfach!

Wir bieten dir folgende

Benefits

:

Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit in einer familienfreundlichen Unternehmenskultur

Modernes Arbeitsumfeld:

Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln wie bspw. Laptops und höhenverstellbaren Schreibtischen im Innendienst sowie einem Internetzuschuss im Außendienst

Flexibilität und Unabhängigkeit:

Außendienstmitarbeitende profitieren von einem Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann, während Mitarbeitende im Innendienst kostenlose Parkplätze zur Verfügung gestellt bekommen

Umweltbewusstsein:

Nachhaltige Mobilität ist uns wichtig! Daher bezuschussen wir die Nutzung des Deutschlandtickets

Entwicklungsmöglichkeiten:

Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere unternehmenseigene Academy und unsere internationalen Karrieremöglichkeiten

Top Sozialleistungen:

Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine private Unfallversicherung, ein Betriebsarzt sowie Mitarbeiterunterstützungsprogramme sind für uns selbstverständlich

Rund-um-Sorglospaket:

Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie unbefristete Anstellungsverträge

Teamspirit:

Flache Hierarchien und abteilungsübergreifendes Connecten durch unsere Duz-Kultur und Teambuildingmaßnahmen sowie Feiern unserer Erfolge auf Mitarbeiter-Events

Fitnesslevel:

Zuschüsse für Sportaktivitäten und Jobrad

Buddyprogramm:

Mentorship in deiner Einarbeitungsphase mit umfangreichem Einarbeitungsplan

Profitable Mitarbeiterangebote:

Kooperation mit Corporate Benefits für Rabatte bei Angebotspartnern

Wohlfühlgarantie:

Gemeinsames Essen in unserer Kantine sowie kostenlose Getränke in unserer Zentrale

Diversity:

Wir freuen uns über Bewerber:innen, die zur Vielfalt und Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen

Inklusion

: Mit unserer integrativen Unternehmenskultur haben wir uns zum Ziel gesetzt, Barrieren zu beseitigen und Zusammenhalt und Innovation zu fördern

Werde Teil unseres Teams.

Wir freuen uns auf dich!

Neugierig geworden?

Der Bewerbungsprozess umfasst zwei Gespräche. Das erste findet mit deinem zukünftigen Vorgesetzten statt. Bei dem zweiten Gespräch lernst du dann unsere Firmenzentrale in Essen und den Business Line Manager und die Personalabteilung kennen.

Da wir ein schwedisches Unternehmen sind, leben wir die Duz-Kultur – auch bei unseren Vorstellungsgesprächen. Wenn alles passt, vergehen zwischen dem ersten Bewerbungsgespräch und der Erstellung deines Arbeitsvertrages in der Regel drei Wochen.

HR Rekrutierer

Sina Allzeit

Einstellender Manager

Michael Kassfeld