Mitarbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d)
Emmendingen, BW, DE, Germany
Job Description
Als innovatives Familienunternehmen verbindet die Zitzelsberger Gebäudereinigung GmbH jahrzehntelange Erfahrung in der Gebäudereinigung mit dem Know-how eines modernen Serviceunternehmens.
Wir suchen Sie als
Mitarbeiter:in Kundenmanagement (m/w/d)
Verschaffe Dir einen Einblick über dieses Video
https://www.youtube.com/watch?v=JIyiBFm8XyU
Beschäftigungsart: Vollzeit
Einsatzort: Emmendingen
Beginn: sofort
Was wir Ihnen als Unternehmen bieten:
ein individuelles
Personalentwicklungskonzept und eine individuelle Einarbeitung
Zuschuss zurbetrieblichen Altersvorsorge
regelmäßige interne und externeWeiterbildungen
guteAnbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Zuschuss zurDeutschlandcard Job
für die öffentlichen Verkehrsmittel EinMitarbeiterbindungs- und belohnungssystem
Ergonomische Arbeitsplätze
Einsicherer Arbeitgeber
mit 20 Jahren Erfahrung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einemFamilienunternehmen
Ihre Aufgaben bei uns:
Die
Pflege und Betreuung der Kundendaten
in der Unternehmenssoftware und den UnternehmensdokumentationenErster Ansprechpartnr
für denzentralen Kontakt
, von Kunden, Geschäftspartner und Interessenten per Mail, Telefon oder bei persönlichem KontaktVerantwortlich
für diereibungslose Auftragsabwicklung
unddie Kundenzufriedenheit
After-Sales-Service
als Mediumzur Kundenbindung
und KundenzufriedenheitAdministratives Bindeglied
zwischen Geschäftsführung / Bereichsleitung / Objektleitung und den Reinigungskräften Verantwortlich für dieImplementierung der Objekte
nach unseren internen Qualitätsvorgabenin Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam
Verantwortung für diePflege und Analyse des Qualitätsmanagements und -kontrollsystem, sowie des Reklamationsmanagement
in unserer Branchensoftwaregemeinsam mit der Bereichsleitung Unterhaltsreinigung
Was Sie als unser Mitarbeiter bieten:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
sicherer Umgang
mit denMS-Office-Paketen
und idealerweise Erfahrung mit der Datenpflege in CRM- und ERP-Systemen vertrauensvolle, offene
undfreundliche
Artselbstständige
sowiezielorientierte
Arbeitsweise ausgeprägteKommunikationsstärke
undDienstleistungsorientierung
Organisationstalent
Diese Stelle spricht Sie fachlich und persönlich an?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Team der Zitzelsberger Gebäudereinigung GmbH
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Gleitzeit Kostenloser Parkplatz Mentoring-Programm für Mitarbeiter Sprachkenntnisse werden vermittelt
Arbeitsort: Vor Ort
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3469048
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationEmmendingen, BW, DE, Germany
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EducationNot mentioned