Job Description

?Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und besitzt ein besonders ausgeprägtes Einfühlungsvermögen? Dann bewerbe dich jetzt und starte als Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Auftragsmanagement bei kukki Cocktail an unserer Standort in Berlin in Vollzeit. ?

Über uns

Wir sind kukki Cocktail – ein junges, wachsendes Getränkeunternehmen mit Sitz in Berlin und eigener Produktion in Brandenburg. Wir arbeiten pragmatisch, lösungsorientiert und offen für neue Tools – insbesondere AI-gestützte Prozesse, die unseren Alltag smarter machen.

?Deine Aufgaben

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Bearbeitung und Koordination eingehender Bestellungen Kommunikation mit Kund:innen bei Rückfragen, Lieferproblemen oder Retouren Enge Abstimmung mit Logistik, Lager und Produktion Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Lieferprozesses Aktives Mitdenken bei der Verbesserung interner Abläufe und Prozesse

Was du mitbringst

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich & telefonisch) Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude am Umgang mit Kund:innen und internen Teams Offenheit für neue Tools und AI-gestützte Arbeitsweisen Eigeninitiative und Lust, Dinge besser zu machen – nicht nur „abzuarbeiten“

Was wir bieten

Vollzeitstelle (Hybrid-Modell möglich – abhängig von der Person) 28 Tage Urlaub Modernes, agiles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Büro in Berlin-Zehlendorf (Goerzallee) Einblick in Produktion & Logistik in Wustermark (Brandenburg) Offene Kultur: Wenn es menschlich und fachlich passt, reden wir über alles
Du bist interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und kurzem Lebenslauf an.

Wir freuen uns auf Menschen mit Haltung, Klarheit und Lust auf Verantwortung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 14167 Berlin