Job Description

Die RSL Akademie ist ein bundesweit renommiertes Bildungsunternehmen, spezialisiert auf Aus- und Weiterbildung vor allem im technischen, kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Bildungsexpert:innen nutzen ihre weitreichende Erfahrung, um innovative Bildungsprogramme zu entwickeln. Wir bieten praxisorientierte Schulungen und berufsbegleitende Seminare online sowie in modernsten Ausbildungszentren in verschiedenen Fachbereichen an.

Wir sind Ausbildungspartner für einen der größten Arbeitgeber Deutschlands - die Bundeswehr

Mitarbeiter:in IT-Support

Vertragsarten

Festanstellung/Teilzeit 20 Stunden

Eintrittsdatum

sofort

Einsatzort

Essen

Bereich

IT

Deine Aufgaben:

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Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen Einrichtung, Konfiguration, Wartung von Notebooks für Mitarbeitende und Lehrgangsteilnehmende Pflege und Sortierung von Notebooks (Ausgabe, Rücknahme, Updates, Funktionskontrolle, kleinere Reparaturen) Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und E-Mailpostfächern Unterstützung und Pflege von Software (z.B. MS Office) Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort und per Remotezugriff Unterstützung bei IT-Projekten

Du bringst mit:

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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Support sind wünschenswert Kenntnisse on Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Freude an Organisation Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Dir:

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Bei uns herrscht eine

kollegiale Arbeitsatmosphäre

und teamorientiertes Arbeiten in flachen Hierarchien. Wir treffen gemeinsam Entscheidungen und lernen voneinander. Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit,

eigenverantwortlich

zu arbeiten, sich einzubringen und zu engagieren, bei einem Arbeitgeber der

Nachhaltigkeit

großschreibt und

soziales Engagement

wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in motivierendem Umfeld Dein zukünftiger Arbeitsplatz bei uns ist

modern ausgestattet

und bietet

hybride und mobile Arbeitsmöglichkeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle

und

flexible Arbeitszeiten

im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit sind bei uns möglich Unsere Dozent:innen erhalten die

notwendigen Arbeitsmaterialien

, die jeweilige Fach- und Lehrgangsliteraturzur Umsetzung der Ausbildungsinhalte im Rahmen des Konzepts der freien Lehre

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Ansprechpartnerin:



Sara Aleo



0201 82 15 16 22

RSL Akademie, Ruhrallee 158, 45136 Essen