Job Description

Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in


unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkte


und unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für Studierende und Forschende weltweit. Wir bieten vielfältige


Karrierechancen in Wissenschaft, Technik und Verwaltung.



Das IT Center University of Cologne (ITCC) ist eine zentrale


wissenschaftliche Einrichtung der Universität zu Köln, das


als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum technische und


wissenschaftliche Zusammenarbeit auf Landes-, Bundes-


sowie internationaler Ebene anstrebt.

Die Abteilung Network and Communication Services ist


zuständig für Planung, Ausbau und laufenden Betrieb


des Hochschuldatennetzes Uklan, Netzbasisdienste und


Kommunikationsdienste sowie Integration der Telekommu-

nikations- und Videokonferenz-Softwarelösungen.

IHRE AUFGABEN

Unterstützung bei der Betreuung des Personals bei der netz-

technischen Anbindung von Endgeräten bei standardisierten


Routineaufgabe durch:

»

Entgegennahme von Anfragen zur netztechnischen


Anbindung von Endgeräten (telefonisch und per E-Mail)

»

Unterstützung der Abteilung bei der Beantwortung von


Standardanfragen der Nutzer bzw. Weiterleitung an die


zuständige Stelle in der Abteilung

IHR PROFIL

»

Sie sind ein serviceorientierter und kommunikations-


starker Teamplayer (m/w/d)

»

Sie haben Interesse am Themenfeld Netzinfrastruktur

»

Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und gute


Englischkenntnisse und sind in der Lage, verständliche


E-Mails sowie Dokumentationen und Anleitungen


zu versenden

»

Sie sind teamfähig, zuverlässig und haben Freude


am Umgang mit Menschen

WIR BIETEN IHNEN

»

die Möglichkeit z.B. während eines Studiums Praxis-


erfahrung zu sammeln und einen Einblick in die Arbeit


am ITCC zu erhalten.

»

ein vielfältiges und chancengerechtes Arbeitsumfeld

»

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und


Familie

»

flexible Arbeitszeitmodelle

»

umfangreiches Weiterbildungsangebot

»

Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheits-



managements


Die Universität zu Köln fördert Chancengerechtigkeit und


Vielfalt. Bewerbungen von Frauen werden nach Maßgabe


des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Wir begrüßen aus-

drücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht,


Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,


Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.



Die Stelle ist ab 01.05.2026 in Teilzeit (8 bis 17 Wochen-

stunden) zu besetzen. Sie ist auf 12 Monate befristet.


Sofern die entsprechenden tariflichen und persönlichen


Voraussetzungen vorliegen, richtet sich die Vergütung


nach der Entgeltgruppe 2 TV-L.



Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen


Bewerbungsunterlagen inkl. beigefügten Nachweisen für


die gesuchten Qualifikationen ohne Bewerbungsfoto online


unter: https://jobportal.uni-koeln.de.


Die Kennziffer ist TUV2602-02d.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Manuela Wisselinck


(wisselinck@uni-koeln.de) und schauen Sie in unsere FAQs.

Mitarbeiter*in in der Netzinfrastruktur

IT Center University of Cologne (ITCC)