Job Description

STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.


Die aktuelle Produktpalette unserer Marken

ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES,

FIAT, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT

ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!


Mit aktuell

8 Niederlassungen

und unserem

Ersatzteilgrosshandel DISTRIGO

sind wir eine der größten Automobilhandelsketten Deutschlands. International verfügen wir derzeit über 270 Standorte, 450 Markenshowrooms und 35 Ersatzteilvertriebszentren und sind in 18 der 30 größten europäischen Städte vertreten.


Im Zuge unseres Wachstums und zur Verstärkung unseres kollegialen Teams suchen wir für

unsere DISTRIGO-Teiledistribution in Wiesbaden

Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

Aufgaben

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Betreuung und Beratung von gewerblichen Kunden (Kfz-Werkstätten, Grosskunden etc.) rund um die Themen des Ersatzteilewesens Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Telefon und WhatsApp – inklusive Ersatzteilidentifikation und technischer Rückfragen Auftragserfassung und -bearbeitung für Großkunden und freie Werkstätten, inklusive Stornierungen, Rückständen und Lieferterminauskünften Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen, auch in Abstimmung mit internen Fachabteilungen Enge Zusammenarbeit insbesondere mit dem Ersatzteillager in Wiesbaden, dem Aussendienst und dem DISTRIGO-Backoffice

Qualifikation

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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (z.B. Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation)

Must-have: Interesse am Automobilsektor

Hohe Dienstleistungsmentalität sowie Kommunikationsfähigkeit Starke Kundenorientierung

Einsatzort:

Wiesbaden

Benefits

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Gutes, kollegiales Betriebsklima 30 Tage Urlaub Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen, private Unfallversicherung Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen Corporate Benefits Arbeitsplatzbrille Bike-Leasing Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie erwartet eine attraktive und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und international ausgerichtetem Automobilkonzern.


Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.

Stellantis &You Deutschland GmbH

Job ID 15309574