Job Description

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Stellenbeschreibung

Du suchst eine Aufgabe, bei der du Menschen begeisterst, Verantwortung übernimmst und den ersten Schritt zu etwas wirklich Sinnvollem begleitest?


Bei

Invest4Kids

unterstützen wir Eltern dabei, die finanzielle Zukunft ihrer Kinder aktiv zu gestalten. Wir zeigen Familien, wie sie schon heute beginnen können, langfristig Vermögen aufzubauen und ihren Kindern Sicherheit zu schenken – mit echter Aufklärung statt komplizierten Finanzbegriffen.


Damit wir noch mehr Eltern erreichen, suchen wir eine

Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)

, die oder der mit Empathie, Klarheit und Freude am Austausch arbeitet.


In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für interessierte Eltern – du führst telefonische Vorgespräche, erklärst unser Konzept, beantwortest Fragen und vermittelst den passenden Termin mit unserer Finanzexpertin. Dabei geht es nicht um Kaltakquise, sondern um ehrliche Kommunikation: Du hilfst Eltern, den richtigen Einstieg in ein wichtiges Thema zu finden.


Du sorgst dafür, dass sich jede Familie verstanden und gut aufgehoben fühlt, dokumentierst Gespräche, bleibst im Austausch mit dem Beratungsteam und trägst dazu bei, dass aus Interesse Vertrauen entsteht.


Wenn du kommunikativ bist, gern Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, Menschen mit deiner Art zu gewinnen, dann passt du perfekt in unser Team. Hier triffst du auf ein motiviertes Umfeld, in dem Zusammenhalt zählt, Leistung gesehen wird und deine Stimme gehört wird.

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Deine Aufgaben

Du führst telefonische Erstgespräche mit interessierten Eltern und erklärst unser Konzept verständlich und empathisch Du qualifizierst Anfragen und vereinbarst passende Beratungstermine mit unseren Finanzexpertinnen Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung und begleitest Eltern auf ihrem Weg zur richtigen Entscheidung Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und arbeitest eng mit dem Beratungsteam zusammen Du bringst Ideen ein, um Prozesse im Kundenmanagement weiterzuentwickeln und die Qualität der Gespräche stetig zu verbessern
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Deine Vorteile bei Invest4Kids

Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen Klare Aufgabenbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro in zentraler Lage Hochwertige Apple-Ausstattung: MacBook und iPhone als Arbeitsgeräte Hansefit-Mitgliedschaft oder Jobticket Ein herzliches Team mit starkem Zusammenhalt Regelmäßige Teamevents
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Dein Profil

Du hast Freude an Kommunikation und am direkten Austausch mit Menschen Empathie, Überzeugungskraft und ein offenes Auftreten zeichnen dich aus Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und bringst Eigeninitiative mit Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Callcenter ist ein Plus – wichtiger ist dein Feingefühl im Gespräch Du hast Lust, Teil eines sinnstiftenden Teams zu werden, das Familien auf ihrem Weg zu mehr finanzieller Sicherheit begleitet
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Über uns

Wir sind ein engagiertes Team, das eine gemeinsame Mission hat:

Eltern dabei zu unterstützen, ihren Kindern eine sichere und selbstbestimmte finanzielle Zukunft zu ermöglichen.

Dabei setzen wir auf individuelle Beratung, kindgerechte Investmentkonzepte und eine starke Community aus Familien, die finanziell vorausdenken.


Uns ist wichtig, dass jede/r bei uns

mit den eigenen Stärken, Ideen und der persönlichen Leidenschaft

seinen Platz findet. Ob Beratung, Marketing, Backoffice oder Organisation – bei uns zähle

Teamgeist und Zusammenhalt

statt Konkurrenzdenken.


Wir arbeiten in einem

modernen Umfeld

mit viel

Freiraum, Eigenverantwortung

und der Möglichkeit, Dinge wirklich mitzugestalten. Was uns verbindet, ist der Wunsch,

etwas Sinnvolles zu bewegen

– für die Familien, die wir begleiten, und für jedes Teammitglied, das Teil dieser Mission ist.


Wenn du Lust hast,

mit uns die finanzielle Zukunft der nächsten Generation zu gestalten

, freuen wir uns auf deine Bewerbung!