Job Description

Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie ist als zentrale Einrichtung für die Planung, Entwicklung, Organisation und den Betrieb der zentralen IT-Prozesse und der IT-Infrastruktur des Universitätsklinikums Freiburg verantwortlich. Wir suchen einen

Mitarbeiter

in im IT-Servicedesk

(m/w/d)

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Zur Weiterentwicklung und Ausweitung unserer zentralen Services sucht das Team des IT-Servicedesks Verstärkung. Das Arbeitsumfeld des IT-Servicedesk zeichnet sich durch viele, breit gefächerte, administrative IT-Tätigkeiten sowie durch die Kenntnisse der verschiedenen klinischen Prozesse aus.###

Wir bieten Ihnen:

eine wertschätzende Team- und Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem Top-Arbeitgeber im Gesundheitswesen eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem modernen, klinischen IT-Umfeld mit moderner Technologie einen zentral gelegenen, familienfreundlichen Arbeitsplatz – in direkter Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive umfangreichem Angebot, z.B. Mobiles Arbeiten persönliche und fachliche Entwicklungschancen durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsprogramme attraktive Vergütung nach TV-UK sowie umfangreiche Zusatzleistungen (u. a. Jobticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Hansefit-Mitgliedschaft) Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung ###

Einblick in Ihre Aufgaben:

Sie sind eine der zentralen Ansprechpersonen für alle IT-Fragen im Klinikum Sie übernehmen den First-Level-Support in einem vielfältigen IT-Umfeld Sie betreuen die Benutzerverwaltung und unterstützen Kolleginnen telefonisch und per Remote-Zugriff
Sie stehen im engen Austausch mit IT-Administratorinnen und Key-User*innen
Ansprechpartnerin für IT-Administratorinnen und Key-Userinnen
bei zentralen IT-Störungen koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen den IT-Fachabteilungen, Administratorinnen und der Katastrophenleitstelle
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Ihr Profil:

eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatikerin oder einschlägige Berufserfahrung als engagierter Quereinsteigerin (m/w/d)
selbstständige, serviceorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise ein freundliches, teamorientiertes Auftreten fundierte Kenntnisse im IT-Support, insbesondere im Troubleshooting unter Microsoft-Betriebssystemen

Die Stelle ist in Teilzeit (50%) zu besetzen.###

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen bis zum 11.01.2026!

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Nähere Informationen erteilt Ihnen gerne Frau Kathleen Wilhelm!

kathleen.wilhelm@uniklinik-freiburg.de
Allgemeiner Hinweis: Die Vergütung erfolgt nach Tarif. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit dienstliche oder rechtliche Gründe nicht entgegenstehen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Einstellungen erfolgen durch die Abteilung Personalbetreuung.