Job Description

Ein Job fürs LEBEN!



In unseren rund 170 Caritas Einrichtungen und Diensten betreuen, beraten und pflegen derzeit gut 4.300 Mitarbeiter:innen in der Summe über 38.000 Menschen. Entsprechend breit gefächert sind die beruflichen Einstiegsmöglichkeiten in unserem Verband.



Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für die

Abteilung Zentrale Dienste - Fachbereich

EDV

/

IT

in

Passau

zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n



Mitarbeiter:in

(m/w/d)

für



IT-Helpdesk / Clientverwaltung



Diese Stelle ist in Voll- und Teilzeit zu besetzten.


In Vollzeit beträgt die wöchentliche Arbeitszeit 39 Stunden.



Diese Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Arbeit mit Sinn:

Die Arbeit beim Caritasverband für die Diözese Passau e.V. ist nicht irgendein Job, sondern eine Herzensangelegenheit. Sie unterstützen direkt oder indirekt Menschen, ihr Leben zu meistern, ihre individuelle Not zu überwinden und sich gut innerhalb der rasant verändernden Gesellschaft entwickeln zu können. Diese besondere Aufgabe basiert neben hoher Fachlichkeit auf unseren christlichen Werten und gibt Ihrer Tätigkeit einen tieferen Sinn.



Die Verbundenheit mit den Werten der Caritas und die Identifikation mit den Zielen von katholischen Einrichtungen und Diensten setzen wir bei unseren Mitarbeiter:innen voraus.



Stellenprofil
Das sind Ihre Tätigkeiten
User-Helpdesk/Support (1st-Level): Hilfestellung bei aller Art von Handhabungs- und Anwendungsfragen
User-Management: Verwaltung der Benutzerkonten und Mailpostfächer (AD/Exchange)
Installation, Betreuung und Verwaltung der eingesetzten PCs, mobiler Endgeräte und Peripheriegeräte
Störungsmanagement: Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
Steuerung und Überwachung der eingehenden Anfragen sowie qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung in einem Ticketsystem
Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und Pflege der IT-Wissensdatenbank
Wir wünschen uns
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang in Windows Client-Betriebssystemen und Microsoft Standardsoftware
Kenntnisse in Windows-Serverlandschaften (2016- 2025)
Hohes Engagement und Zuverlässigkeit
Selbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Darauf können Sie sich freuen
Sinnstiftender Arbeitsplatz mit Raum zur persönlichen Entfaltung
Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, u.a. flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Fortbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive und faire Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und Angebote zur Gesundheitsförderung (BGF), sowie Möglichkeit des Fahrradleasings
Weitere Angaben
Werde Teil eines engagierten Teams!
Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, aktuellem Lebenslauf und Zeugnissen richten Sie bitte baldmöglichst, spätestens bis 12.01.2026,in einer PDF-Datei an karriere@caritas-passau.de.
Bei Rückfragen und weiteren Informationswünschen wenden Sie sich bitte an Frau Sandra Ciupinski, Tel. 0851 392-167, sandra.ciupinski@caritas-passau.de.
Ihre Daten werden spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter www.caritas-passau.de/datenschutz.
Arbeitsfeld 2
EDV und Technik
Funktion
Fachkraft
Beschäftigungsdauer
unbefristet
Beschäftigungsumfang
Teilzeit
Vollzeit