Job Description

Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.

Deine Aufgaben bei uns

Betreuung von Geschäftsfällen im aktiven Vertragszyklus (z.B. Anschaltung Glasfaser, Tarifwechsel, Umzüge) Datenpflege wie Korrekturen, Ergänzungen und Aktualisierung von Kundenstammdaten Unterstützung bei Vertragsübernahmen, Tarifwechseln und der Überwachung (digitaler) Vertragseingänge Telefonische Beantwortung von Vertragsfragen und weiteren Anliegen unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen Schnittstelle zu anderen Teams, wie der Kundenberatung, der Planung und dem Bau sowie der Softwareabteilung

Das bringst Du mit

Deine Grundlage:

Du bist kommunikativ, hast eine offene und freundliche Art und hast Spaß an Administrations- und Dokumentationsaufgaben.

Sprache:

Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift. Das ist besonders wichtig, da bei uns nicht nur telefoniert wird, sondern auch schriftliche Anfragen von Dir und Deinen Kolleg:innen bearbeitet werden.

Bonus:

Vorerfahrungen im Bereich IT oder Telekommunikation sind wünschenswert, aber kein Muss. Auch motivierte, lernwillige Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden

Finanzpaket:

Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.

Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.

Familiäres Miteinander:

Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.

Das Highlight:

Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.

Mitarbeiterservice:

Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!

Du magst es klassisch?

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Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von fünf Werktagen bei Dir zurück.



Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.

Dein Recruiting-Team

Elin Sommerwald & Dennis Weichert




TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard-Fröhler-Str. 12 | 24106 Kiel | T +49 431 7097 10 | bewerbung@tng.de | karriere.tng.de