Job Description

Wir sind DER!

Als mittelständischer Familienbetrieb mit flachen Hierarchien sind wir in den Bereichen SHK, Tiefbau, Rohrreinigung, Kanalinspektion/-dichtheitsprüfung sowie grabenlose Sanierung tätig. Damit bei unseren Kund:innen alles reibungslos läuft, brauchen wir Menschen, die strukturiert arbeiten, klar kommunizieren – und gern Verantwortung übernehmen.

Arbeitsort:

Braunschweig

Start:

ab sofort

Anstellung:

Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist bei uns die zentrale Schaltstelle im Tagesgeschäft –

erste Ansprechperson für Kund:innen

und Dreh- und Angelpunkt zwischen Büro, Monteur:innen und externen Partnern.

Du nimmst Anliegen

telefonisch und per E-Mail

entgegen, klärst Grundinfos und steuerst die nächsten Schritte. Du

planst eigenständig Termine und Routen

für unsere Teams (ca.

5–8 Monteur:innen

) – fachlich unterstützt durch unsere Projektleiter:innen. Du legst Aufträge sauber in unserem

ERP-System

an, pflegst Daten und stellst eine

zeitnahe, reibungslose Abwicklung

sicher. Du bearbeitest Rückläufer aus dem Tagesgeschäft:

Unterlagen/Rückmeldungen scannen, zuordnen, verteilen

und die notwendigen Folgeschritte anstoßen. Du koordinierst dich professionell mit

Endkund:innen, Hausverwaltungen/Großkunden, Großhändlern und anderen Gewerken

sowie internen Schnittstellen. Du erkennst Verbesserungspotenziale, bringst Optimierungen ein und

dokumentierst Prozesse

verständlich.
(Kein Telefondienst außerhalb der Öffnungszeiten.)

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in Auftragsabwicklung, Disposition, Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Rolle. Du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert – besonders am Telefon (auch wenn es mal parallel mehrere Themen gibt). Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig, setzt Prioritäten und behältst auch bei hoher Taktung den Überblick. Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ein hoher Qualitätsanspruch runden dein Profil ab.

Wir bieten

Familiäres Arbeitsklima

: Familienbetrieb, kurze Wege, klare Zuständigkeiten

37,5 Stunden/Woche

: Mo–Do bis 16 Uhr, Fr bis 13 Uhr

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

: Rabatte z. B. für Reisen und Eventtickets

Weiterentwicklung

: Trainingsangebote & Herstellerschulungen

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen

Arbeitsmedizinische Versorgung

: Gesundheitschecks/-veranstaltungen & Zuschüsse zu Bildschirmbrillen

Firmenevents

: Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamausflüge
Mach deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich

gern mit Lebenslauf (und wenn möglich kurzer Info zur Verfügbarkeit) über diese Plattform, bewerbung@der-doering.de oder ruf einfach durch unter 0531 / 310 320!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.900,00€ - 3.400,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Firmenhandy Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort