Job Description

Volksbank Kraichgau eG
Rettigheim
Vollzeit oder Teilzeit
Festanstellung
Teilweise Homeoffice
Die Volksbank Kraichgau eG ist mit einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro und mehr als 1.150 Mitarbeitern (Stand 31.12.2024) eine der größten Genossenschaftsbanken. Im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe nehmen wir eine bedeutende Stellung ein. Als regional verwurzelte Bank fühlen wir uns gleichermaßen sowohl unseren Privatkunden als auch unseren Gewerbe- und Firmenkunden verbunden und sind ein zuverlässiger Partner. Unseren Erfolg möchten wir weiter ausbauen. Deshalb suchen wir Verstärkung für unser

VolksbankDirekt Outbound!

Das Wichtigste in Ihrem Job

Aktive Terminvereinbarung:

Sie kontaktieren unsere Bestandskunden, um Termine für persönliche Gespräche zu vereinbaren und unsere Dienstleistungen vorzustellen.

Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung:

Sie erkennen relevante Kundenanliegen und leiten diese an die zuständigen Kollegen weiter, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.

Anlassbezogene Informationen:

Im Rahmen von Vertriebskampagnen informieren Sie Kunden gezielt über unsere Angebote und tragen zur Steigerung der Selbstbedienungs- und Online-Quote bei.

Verkauf von standardisierten Produkten:

Sie stellen unsere standardisierten Lösungen am Telefon vor und überzeugen potenzielle Kunden von deren Vorteilen.

Das bringen Sie mit

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Bankkaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie verfügen über Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder bringen eine hohe Kommunikationsstärke mit. Sie sind vertriebsorientiert und haben Freude daran, Kunden für unsere Produkte zu begeistern. Sie sind sicher im Umgang mit Standard- und Anwendersoftware (z. B. BAP agree, Microsoft 365, Vertriebsplattform). Sie arbeiten eigenverantwortlich, lösungsorientiert und gerne im Team.

Unser Angebot

Sicherheit von Beginn an

. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn wir stehen für Wertschätzung und Stabilität. Mit vielfältigen

Weiterbildungsmöglichkeiten

zeigen wir Ihnen von Anfang an Perspektiven auf.

Attraktive Konditionen

. Genießen Sie eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Monatsgehalt und exklusive Mitarbeiterkonditionen.

Flexibilität

pur:

Arbeiten Sie an bis zu drei Tagen mobil, gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und nutzen Sie Gleitzeitregelungen nach Ihren Bedürfnissen. Profitieren Sie von unserer

umfassenden Absicherung

durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und einer zusätzlichen variablen Vergütung für Ihre finanzielle Sicherheit. Neben

betrieblichem Gesundheitsmanagement

bieten wir Ihnen JobRad, Corporate Benefits, Maßnahmen zur Work-Life-Balance und weitere Angebote für Ihr Wohlbefinden. Mehr Urlaub, mehr Erleben. Wir bieten Ihnen

30,5 Tage Urlaub

im Jahr und die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung.

Weitere Informationen

Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.