Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Job Description

\n Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnem\xc3\xbcnder Ostseestrand, einem der sch\xc3\xb6nsten und breitesten Str\xc3\xa4nde in Mecklenburg-Vorpommern, und erm\xc3\xb6glicht einzigartige Ausblicke, nicht nur f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genie\xc3\x9fen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit gro\xc3\x9fen F\xc3\xa4hren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnem\xc3\xbcnde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein k\xc3\xb6nnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen H\xc3\xbcpfer. So bringt jeder seine St\xc3\xa4rken ein. Unser 10-k\xc3\xb6pfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort freundliche Verst\xc3\xa4rkung f\xc3\xbcr das Telefon.

Hauptaufgaben:
  • Sie nehmen alle unter der zentralen Telefonnummer eingehenden Anrufe entgegen
  • Sie leiten diese an den richtigen Ansprechpartner weiter oder bearbeiten das Anliegen selbst
  • Sie unterst\xc3\xbctzen die Hotelrezeption im Tagesgesch\xc3\xa4ft
  • Sie \xc3\xbcbernehmen Zuarbeiten f\xc3\xbcr die telefonische Zimmerreservierung
  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene, kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung und verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber erste Berufserfahrung am Telefon
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben eine freundliche Stimme
  • Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber ein hohes Ma\xc3\x9f an Empathie und und haben ein gutes Namensged\xc3\xa4chtnis
  • Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den R\xc3\xbccken frei
  • Sie sprechen flie\xc3\x9fend Deutsch und sind \xc3\xa4u\xc3\x9ferst diskret
  • Einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am Meer
  • Einen ganzj\xc3\xa4hrigen, unbefristeten Arbeitsvertrag
  • P\xc3\xbcnktliche Gehaltszahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif
  • 5-Tage-Arbeitswoche mit detaillierter Zeiterfassung
  • Ein umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm f\xc3\xbcr die pers\xc3\xb6nliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Die Nutzung der gastronomischen Einrichtungen sowie des NEPTUNS SPA zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie weitere Verg\xc3\xbcnstigungen in Hotels der DSR Hotel Holding
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3120959
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
  • Education
    Not mentioned