Job Description

Unternehmen

Wir, das sind rund 400 Mitarbeiter und 50.000 Mitglieder im Herzen Deutschlands. Die VR-Bank Mitte eG ist mit Ihren 15 Filialen in den Bundesländern Niedersachsen, Hessen und Thüringen aktiv. Dabei erstreckt sich unser Geschäftsgebiet über die Landkreise Eichsfeld, Göttingen, Northeim und den Werra-Meißner Kreis. Das ist unsere Region und die liegt uns ganz besonders am Herzen. So unterstützen wir regionale und soziale Projekte jährlich mit mehr als 300.000 €. Als transparente Mitmachbank machen wir Mitgestalten erlebbar - für unsere Mitglieder, Kunden und Teammitglieder. Wir sind die Mitmachbank, werde auch DU ein Teil davon!

Deine Aufgaben

Termingerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen – egal ob telefonisch, per Video oder Chat. Du bist erste Anlaufstelle am Telefon (Inbound) und buchst im Handumdrehen Beratungstermine. Im Outbound gehst du proaktiv auf Kunden zu und begleitest Vertriebsaktionen mit Charme und Kompetenz. Du bringst dich in spannende Projekte ein und treibst neue Ideen rund um Service & Vertrieb voran.

Dein Profil

Du hast Spaß am täglichen Kontakt mit Mitgliedern und Kunden. Eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation bringst du mit. Du bist flexibel, bleibst auch in Stoßzeiten gelassen und findest immer eine Lösung. Digitale Tools und kanalübergreifende Kommunikation gehören für dich selbstverständlich zum Arbeitsalltag.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerinnen

-----------------------------

Rabea Weiser

Human Resources

05527 845-0

Antje Werwach

Human Resources

05527 845-0