Job Description

Die XION GmbH gehört als Tochtergesellschaft der deutschen Henke-Sass-Wolf Gruppe, mit ihrem Stammsitz in Tuttlingen, Baden-Württemberg an.
Wir haben zum nächstmöglichen Termin die Position als

Mitarbeiter System-Integration im Außendienst (m/w/d

)in

Vollzeit

zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

Betreuung von Supportanfragen und IT-Projekten im nationalen und internationalen Raum. Neuinstallation, Update und Konfiguration von Software sowie Inbetriebnahme neuer Hardware vor Ort. Einweisung von Kunden in die Nutzung neuer Softwareprodukte (teilweise im OP). Installation und Betreuung von Linux-Servern und Netzwerkinstallation/-konfiguration. Fehleranalyse bei Hard- und Software sowie technischer Support (telefonisch, remote, vor Ort). Erstellung und Dokumentation von Kundenanfragen. Durchführung von Serviceeinsätzen und Montage unserer Systeme. Unterstützung des Vertriebs bei Messen, Kongressen und IT-bezogenen Themen. Durchführung von Schnittstellenanbindungen (GDT, HL7, DICOM).

Ihre Voraussetzungen:

Abgeschlossenes Informatikstudium oder IT-technische Ausbildung. Erste Erfahrung in Kundendienst, IT-Support oder Service, vorzugsweise in der Medizintechnik. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Stärken: Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Teamarbeit, Problemlösungsfähigkeiten. Gute Kenntnisse in Unix/Linux/Windows, Netzwerktechnik, Virtualisierung und Scripting (Shell, Python). Reisebereitschaft und Führerschein Klasse 3. Freude am Kundenkontakt und Interesse an Technik und Software.

Die XION GmbH bietet Ihnen:

eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen Gestaltungs- und Entfaltungsspielraum Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ein innovatives Umfeld in einem starken interdisziplinären Team durch flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten lassen sich Familie und Beruf unkompliziert miteinander vereinbaren Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und zum BVG-Firmenticket
Alternative Berufsbezeichnungen:

Servicetechniker für Systemintegration, IT-Systemtechniker im Außendienst, Technischer Außendienstmitarbeiter, Systemtechniker Außendienst

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort