\n

Mitarbeiter - Support f\xc3\xbcr Digitalprodukte / Software (m/w/d) ab 35 Std. / Woche

\n

• \n

Hamburg

\n\n

\n

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. L\xc3\xb6wenstein Medical Technology ist ein mittelst\xc3\xa4ndisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten L\xc3\xb6wenstein Gruppe. Als Kompetenztr\xc3\xa4ger f\xc3\xbcr respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte \xe2\x80\x9eMade in Germany\xe2\x80\x9c f\xc3\xbcr den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativit\xc3\xa4t und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen.

Zur Unterst\xc3\xbctzung unseres Bereiches \xe2\x80\x9eDigital Service\xe2\x80\x9c am Standort Hamburg suchen wir Sie \xe2\x80\x93 ab sofort f\xc3\xbcr eine unbefristete Position \xe2\x80\x93 als

Mitarbeiter - Support f\xc3\xbcr Digitalprodukte / Software (m/w/d) ab 35 Std. / Woche

\n

\n

• \n
• Operatives Verwalten von Kundenaccounts f\xc3\xbcr digitale Produkte, Software und Apps \n
  • \n
  • Pr\xc3\xbcfung der durch Kunden eingereichten Nutzungsvertr\xc3\xa4ge\n
  • Therapieger\xc3\xa4teverwaltung im Auftrag von Kunden\n
  • Tarifverwaltung im Auftrag von Kunden\n
  \n
• Bearbeiten von Supportanfragen zu digitalen Produkten und Software (prim\xc3\xa4r Level 1 Support)\n
• Zusammenstellen von Abrechnungsdaten f\xc3\xbcr unsere Kunden\n
• Beratung bei komplexen Fragestellungen zu den Produkten f\xc3\xbcr unsere Cloudnutzer \n
  • \n
  • Durchf\xc3\xbchren von Anwendertrainings an den digitalen Produkten und Software\n
  • Hilfe beim Setup der unterschiedlichen digitalen Produkte\n
  \n

\n

\n

• \n
• Abgeschlossene technische oder kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung zum Beispiel als Informatikkaufmann/-frau oder ein abgeschlossenes technisches Studium, bevorzugt aus dem Bereich Informatik/Informationstechnik\n
• erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden beim Umgang mit digitalen Produkten\n
• Technische Affinit\xc3\xa4t, gern in Richtung \xe2\x80\x9eSoftware\xe2\x80\x9c mit Begeisterung f\xc3\xbcr Innovationen und digitale Produkte\n
• Ihr Teamgeist, Kreativit\xc3\xa4t und l\xc3\xb6sungsorientiertes Denken helfen Ihnen, Dinge zu gestalten\n
• Der Austausch mit anderen Kollegen/-innen gelingt Ihnen jederzeit\n
• Durch Ihre aufgeschlossene und serviceorientierte Art sowie Ihre kommunikativen F\xc3\xa4higkeiten, fallen Ihnen Beratungsgespr\xc3\xa4che leicht und sind Sie in der Lage, Kunden die optimale Unterst\xc3\xbctzung bereitzustellen\n
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse\n

\n

\n

• \n
• F\xc3\xbchrendes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen der Medizintechnik\n
• Dynamisches Umfeld mit hervorragendem Arbeitsklima, das sich durch Flexibilit\xc3\xa4t und Eigenverantwortung auszeichnet\n
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte\n
• Viele M\xc3\xb6glichkeiten zur Mitgestaltung sowie zur pers\xc3\xb6nlichen und fachlichen Entwicklung\n
• Flexible Arbeitszeiten\n
• Verg\xc3\xbctung nach Tarifvertrag, ggf. Pr\xc3\xa4mien- und Bonuszahlungen\n
• Zuschuss zum Deutschlandticket\n
• Zuschuss zum Mittagessen und t\xc3\xa4glich frisches Obst\n
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge\n
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsm\xc3\xb6glichkeiten\n
• JobRad\n
• Homeoffice nach Absprache m\xc3\xb6glich\n
• Corporate Benefits\n
• 30 Tage Urlaub\n

\n

\n Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt \xc3\xbcber unser Online-Bewerberportal.\n
\n
\nL\xc3\xb6wenstein Medical Technology\n
\nGmbH + Co. KG\n
\nStandort Hamburg\n
\nKronsaalsweg 40\n
\n22525 Hamburg\n