Job Description

Bremervörde (Bening GmbH & Co. KG) Vollzeit
Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 405 Standorten mit 206 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen dürfen.



Was uns ausmacht? Wir kennen unsere Region. Die Traditionen und Besonderheiten. Die Menschen: unsere Nachbar:innen. Und Kund:innen. Wir wissen, was sie wirklich brauchen. Und, was überhaupt nicht zu ihnen passt. Wir sind ehrlich, menschlich, nah. All das steckt in unserer DNA. Und all das erleben unsere Kund:innen tagtäglich, wenn sie unseren engagierten und freundlichen Mitarbeitenden begegnen. Vielleicht auch bald schon dir!

Wir suchen dich als

Mitarbeiter Service / technischer Kundendienst (m/w/x)

Darauf kannst du dich freuen

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Attraktive

Mitarbeiterrabatte

Alljährliches Betriebsfest

Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

30

Urlaubstage Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus

Das wirst du tun

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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kundschaft bei:
Bearbeitung von Reklamationen Austausch mit den Herstellern bei Kundenanliegen Verantwortung Tourenplan Warenreklamationen Versand und Wiedereinführung von Defekter Ware bzw. reparierter Ware Telefonische Beratung bei Kundenanliegen Kassenabrechnung & Abrechnen der Touren

Das bringst du mit

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Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Spaß am Umgang mit Kundschaft und daran, gemeinsam Lösungen zu finden Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft und Servicestellen) expert Bening ist seit 1930 in Niedersachsens-, Bremens- und Nordrhein-Westfalens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf insgesamt 44.000 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 700 engagierte Mitarbeitende und 90 Auszubildende beschäftigt.



Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!



Bei Fragen kannst du dich gern an Frau Ivana Djurdjevic wenden. Du erreichst sie unter der

0511-7808-33407.



Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an bewerbung@vvc.expert.de